Como um profissional de vendas usa o Workplace para acessar informações com facilidade
Como os funcionários do Facebook usam o Workplace
Muitas vezes, falamos sobre como outras organizações usam o Workplace para se conectar e trabalhar. Mas como usamos o Workplace para conectar e desenvolver nossa própria empresa? Conversamos com uma das nossas próprias equipes de desenvolvimento de vendas para saber mais.
Descomplique o trabalho com o Workplace
O Workplace é capaz de simplificar o trabalho, seja para informar a todos sobre o retorno ao trabalho presencial ou para a adoção de um modelo híbrido.
O papel de um representante de desenvolvimento de vendas no Workplace inclui se tornar um especialista na ferramenta, conhecer o conteúdo dentro e fora dela e elaborar uma estratégia para outras empresas começarem a explorar o Workplace.
Por isso, podemos dizer que Paola Dyankova é uma especialista em Workplace. Além de promover essa ferramenta fundamental para sua função, ela também a usa diariamente para melhorar suas habilidades, conhecimento e comunicação a fim de ser uma representante de desenvolvimento de vendas bem-sucedida.
Para trabalhar com seus gerentes de crescimento, equipes globais mais amplas e empresas externas, é crucial que Paola tenha um canal de comunicação corporativa eficaz. Todos os dias ela usa vários recursos importantes do Workplace para fornecer resultados em um ambiente de rápida mudança. Veja como ela usa o Workplace todos os dias para trabalhar.
Usar grupos para criar relacionamentos com equipes de vendas mais amplas
“É um grande diferencial ter um lugar onde os gerentes de crescimento podem compartilhar constantemente informações sobre nosso desempenho, nossos próximos passos e instruções.”
Como representante de desenvolvimento de vendas, ter um bom relacionamento com gerentes de crescimento é essencial para que eles possam fechar negócios e dar seguimento aos cadastros criados. No Workplace, Paola usa grupos secretos e individuais do Workplace para manter a comunicação constante com eles e acompanhar insights.
“Quando o gerente de crescimento tem uma conta com a qual quero trabalhar, ele envia uma mensagem para mim no grupo secreto e me passa os insights. Nesse grupo, faço enquetes, compartilho arquivos e envio mensagens do LindkedIn para que possamos debater ideias e estratégias diferentes e alinhar nosso pensamento.”
Tradicionalmente, esses assuntos seriam discutidos em reuniões individuais. Contudo, Paola acredita não haver consistência nesse tipo de abordagem. “Muitas informações são perdidas e esquecidas entre essas reuniões. Mas, com o Workplace, eu compartilho informações constantemente e o gerente de crescimento pode dar seu parecer com o clique de um botão.”
Como usar o Workplace Chat para tomar decisões de vendas mais rápidas
“Quando se trata dos membros da nossa equipe em todo o mundo, o Workplace os mantém informados e em dia com as boas práticas. O Workplace Chat é uma ótima maneira de fazer isso.”
Para um representante de desenvolvimento de vendas, tempo é muito importante. Ter respostas a perguntas rapidamente é essencial ao lidar com mais contatos e mais cadastros.
Paola usa o Workplace Chat para se comunicar com membros de várias equipes ao redor do mundo no Workplace. “Se eu tiver uma dúvida, posso enviar mensagem para alguém ou fazer uma publicação em um grupo e receberei uma resposta nos próximos 15 minutos”, conta Paola.
“Poder receber uma resposta instantânea sobre como lidar com situações específicas economiza muito tempo.” A alternativa é organizar reuniões presenciais, ligações em conferência ou recorrer a longas trocas de email.
Como usar o Feed de Notícias para reunir e compartilhar inteligência de vendas
“O Workplace me ajuda a trabalhar melhor. Posso descobrir tudo sobre setores, concorrentes, conteúdo, casos de uso e as regiões com as quais trabalho.”
Um representante de desenvolvimento de vendas de sucesso conhece profundamente suas ferramentas e setores. Paola expande seu conhecimento diariamente com o uso do Workplace.
“Uso o Workplace para saber mais. Posso ler notícias do setor que foram compartilhadas sobre concorrentes. O melhor é que todos acessam diferentes sites de notícias e compartilham informações diferentes. Por isso, posso ver o melhor de todas as pessoas e departamentos diretamente no Feed de Notícias."
Em apenas um canal, Paola pode adquirir com facilidade todas as informações de que precisa para ser uma profissional de vendas e crescimento de ainda mais sucesso.
Agradecemos imensamente a Paola Dyankova, representante de desenvolvimento de vendas do Workplace do Facebook.
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