Conectando 64 mil pessoas para aproveitar o potencial da comunidade
A AstraZeneca é uma empresa global do setor biofarmacêutico cujos medicamentos inovadores são usados por milhões de pacientes em todo o mundo.
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Por que o Workplace?
A equipe da AstraZeneca estava em busca de uma ferramenta que pudesse tornar a empresa mais ágil, horizontal e flexível. A empresa iniciou um piloto do Workplace em 2017.
Uma semana após o CEO começar a usar a plataforma, toda a equipe de liderança já estava no Workplace. Em um mês, mais 200 líderes sênior globais também ingressaram e começaram a usar a plataforma para se conectar e colaborar.
Os recursos familiares e a facilidade de adoção, nossa capacidade de atender aos padrões de conformidade e segurança e o potencial do Workplace de reunir toda a organização convenceram a AstraZeneca a realizar a implantação total para 64 mil funcionários alguns meses depois.
Veja como a equipe da AstraZeneca está usando o Workplace para conectar toda a organização e transformar a forma de trabalhar.
Farmacêutica
64.000
Global
"O Workplace nos trouxe muita conectividade. Pessoas se conectando o tempo todo, líderes se comunicando constantemente com outras pessoas de modo muito envolvente e permitindo que as iniciativas delas ganhem força"
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Resultados
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Comunicar a estratégia da empresa usando vídeo ao vivo
Para a AstraZeneca, o verdadeiro benefício do Workplace foi conectar a diretoria ao resto da empresa. Um dos melhores exemplos disso foi o uso do vídeo ao vivo para a comunicação e a interação com as equipes em tempo real, conectando-se a sedes globais e regionais, e aprimorando a noção de comunidade da empresa.
Nos últimos três meses, a equipe da AstraZeneca publicou mais de 600 streams de vídeo ao vivo. Houve o anúncio dos resultados da empresa no trimestre pelo CEO, transmissões de reuniões abertas da empresa e transmissões de “cafés matinais” semanais com a liderança sênior.
O vídeo ao vivo está conectando 64.000 membros da sólida força de trabalho da AstraZeneca e estabelecendo conexões de cima para baixo e em todos os departamentos e níveis de hierarquia.
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Proteger os dados da empresa e remover a TI sombra
A AstraZeneca leva a segurança e a privacidade a sério. Assim como o Workplace. Nosso compromisso compartilhado com a segurança significava que o Workplace atendia às mais rigorosas exigências de segurança e conformidade da AstraZeneca para novos programas de software.
O Workplace também permitiu à AstraZeneca reduzir o uso da TI sombra. As pessoas estão usando ferramentas conhecidas e eficientes, como o Workplace Chat e os grupos, reduzindo o uso de ferramentas de terceiros. E isso representa uma redução em conversas não monitoradas e não registradas.
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Obter informações para as pessoas certas no momento certo
Os grupos do Workplace permitem que a AstraZeneca conecte as pessoas certas às informações apropriadas para que elas possam compartilhar os principais aprendizados.
O uso do recurso de pesquisa oferece às pessoas acesso instantâneo a informações de toda a empresa e permite a elas pesquisar informações importantes antes de reuniões ou criar uma visão 360° das atividades, como conversas, artigos e fluxos de trabalho recentes.
E está funcionando. Houve um aumento de 35% no volume de conteúdo consumido da intranet da AstraZeneca após a integração ao Workplace. E com a integração do Workplace a outras ferramentas, como o Box, que a equipe da AstraZeneca usa todos os dias, é possível garantir o gerenciamento das permissões e dos controles necessários com mais facilidade.
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Capacitar a colaboração global
Outro grande sucesso foi o lançamento dos grupos de recursos de funcionários LGBTQIA+ da AstraZeneca. Criada no Reino Unido, essa iniciativa logo despertou interesse global graças à qualidade do conteúdo gerado pelos usuários e à natureza aberta do grupo.
Há diversos grupos de recursos de funcionários LGBTQIA+ locais ativos no Workplace e um grupo de recursos de funcionários LGBTQIA+ global.
À medida que o interesse aumentava, as pessoas criavam mais conteúdo, como vídeos de eventos LGBTQIA+ globais, depoimentos e vlogs. As equipes de comunicações internas foram rápidas em identificar a oportunidade. Compartilhando o conteúdo em canais externos, a AstraZeneca realizou uma campanha orgânica completa e colaborativa gratuita com base na colaboração global com o Workplace.
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Descobrir os conhecimentos da empresa com grupos
A estratégia da AstraZeneca para 2025 dá grande ênfase a práticas de trabalho enxutas e ágeis.
Como o Workplace é transparente e aberto por padrão, a equipe pôde usar a plataforma para coletar ideias, opiniões e comentários de pessoas de toda a organização.
Com isso, ele conectou as pessoas à visão da empresa e ajudou a AstraZeneca a envolver mais pessoas no direcionamento estratégico dos negócios.