Como configurar ou alterar a forma de pagamento no Workplace

O Workplace será encerrado em 2026: seus arranjos de cobrança permanecerão os mesmos até 31 de agosto de 2024. De 1º de setembro de 2024 a 31 de agosto de 2025, a Meta oferecerá um desconto de 50% para o Workplace. Depois disso, o acesso ao Workplace será gratuito.
Você pode visualizar e baixar informações de cobrança até 31 de maio de 2026, mas não poderá acessar essas informações depois que sua instância do Workplace for excluída.
Este artigo é aplicável somente aos administradores de sistema. Se a sua organização for contribuinte na Índia, você precisará pagar pelo Workplace em rupias indianas (INR).
Você pode pagar pelo Workplace com cartão de débito ou crédito.
Caso a sua organização tenha mais de US$ 5 mil de cobrança mensal (ou equivalente em moedas aceitas), você pode pagar com uma fatura, em vez de cartão de débito ou crédito.
Como pagar pelo Workplace com cartão de débito ou crédito
O Workplace aceita pagamentos com os seguintes cartões de débito ou crédito:
  • Amex (exceto no Brasil)
  • Visa
  • Discover
  • Mastercard
O Paypal é aceito nos Estados Unidos e no Canadá.
Como configurar ou alterar os detalhes de cobrança com cartão de débito ou crédito
  1. Clique em Admin PanelPainel Administrativo no menu esquerdo do Workplace.
  2. Clique em credit cardPagamentos.
  3. Clique na aba Configurações de pagamento.
  4. Clique em Adicionar forma de pagamento ou Atualizar detalhes de pagamento.
  5. Revise os detalhes e clique em Avançar.
  6. Insira as informações solicitadas:
    • Nome no cartão
    • Número do cartão
    • Data de validade (MM/AA)
    • Código de segurança
  7. Clique em Salvar.
Como pagar pelo Workplace com fatura
Caso a sua organização tenha mais de US$ 5 mil de cobrança mensal (ou equivalente em moedas aceitas), você pode pagar com uma fatura, em vez de cartão de débito ou crédito.
Caso queira pagar pelo Workplace com uma fatura, entre em contato com o suporte.
Depois de configurar o faturamento, você poderá adicionar o número da ordem de compra às faturas na seção Pagamentos do Painel Administrativo.
  • Caso a sua organização já esteja configurada para faturamento, haverá um espaço para adicionar o número da ordem de compra quando você acessar a sua fatura.

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