Configurações da comunidade

Saiba mais sobre as configurações que fazem alterações em toda a comunidade do Workplace. Visite a Central de Recursos para o Cliente para saber mais sobre como personalizar sua comunidade no Workplace.

Em um computador, clique no Painel Administrativo no canto superior esquerdo do Workplace. Nessa área, você vê os colegas de trabalho, grupos e informações da comunidade e gerencia as preferências da sua comunidade.
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Este artigo é aplicável somente aos administradores do Workplace Advanced
A funcionalidade no Painel Administrativo é limitada em dispositivos móveis, mas há várias ferramentas que você pode aproveitar. Estas funcionalidades estão disponíveis para administradores no Workplace Advanced no Painel Administrativo para dispositivos móveis:
  • Análise da atividade no Workplace nos últimos sete dias.
  • Adicionar pessoas: para adicionar um novo colega de trabalho à sua comunidade, forneça o email dele ou adicione-o dos seus contatos.
  • Gerar relatórios: obtenha informações sobre o aumento de usuários, a atividade nos grupos e a quantidade de conteúdo no Workplace que a sua comunidade gerou nos últimos três meses.
  • Gerenciar pessoas: use essa opção para desativar usuários diretamente no aplicativo do Workplace.
  • Publicações importantes: analise as publicações marcadas como importante. As publicações importantes do grupo têm prioridade no Feed de Notícias. Quando publicadas, todos os membros recebem uma notificação.
  • Administradores: analise todos os administradores e faça alterações nos níveis de qualquer administrador. Saiba mais sobre as diferentes funções administrativas.
  • Conteúdo denunciado: analise qualquer conteúdo denunciado e decida se é possível permitir ou excluir diretamente no aplicativo para celular.
Observação: os administradores de todos os níveis conseguem ver o Painel Administrativo em dispositivos móveis. As funções de acesso são exatamente as mesmas da versão para web do Painel Administrativo.
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Você precisa ser um administrador e entrar no Workplace usando um computador para alterar o nome da sua empresa.
Para alterar o nome da sua empresa:
  1. Clique em Painel Administrativo no canto superior esquerdo do Workplace.
  2. Clique em Configurações.
  3. Atualize o Nome da empresa.
  4. Role a tela para baixo e clique em Salvar.
  5. Clique em OK.
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Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Advanced.
As URLs do Workplace seguem este formato: https://[company-name].workplace.com/. Os administradores podem alterar o subdomínio do Workplace uma vez a cada 30 dias.
Para alterar o subdomínio:
  1. Na página inicial do Workplace, abra o Painel Administrativo.
  2. Clique em Configurações.
  3. Clique em Alterar ao lado de Subdomínio da empresa.
  4. Insira o novo subdomínio e clique em Atualizar.
  5. Confirme sua seleção.
Observação: ao alterar a URL, o funcionamento de qualquer link para o endereço original, incluindo links de reivindicação e favoritos, será interrompido.
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Veja alguns pontos que devem ser lembrados ao solicitar um subdomínio:
  • Não é possível reivindicar um subdomínio que já esteja em uso.
  • O subdomínio deve conter apenas caracteres alfanuméricos (A-Z, 0-9). Traços (-) também são permitidos.
  • O subdomínio deve ter pelo menos cinco caracteres e não pode conter termos genéricos (por exemplo, carros.facebook.com).
  • Você precisa ser um administrador do sistema para solicitar um subdomínio exclusivo.
  • O subdomínio deve seguir a Política de Uso Aceitável do Workplace.
Quando alterarmos seu subdomínio, todos os links anteriores da sua comunidade do Workplace deixarão de funcionar.
Nós nos reservamos o direito de alterar seu subdomínio a qualquer momento se houver conflitos com nossas diretrizes.
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Você precisa entrar no Workplace usando um computador para configurar ou ajustar os termos de uso da sua empresa.
Para configurar os termos de uso da sua empresa caso ainda não tenha feito isso:
  1. Crie seus Termos de Uso.
  2. Hospede os Termos de Uso em um site disponível publicamente.
  3. Acesse o Painel Administrativo.
  4. Clique em Configurações.
  5. Role a tela para baixo até Políticas e regras da organização.
  6. Insira o link para os seus Termos de Uso no campo Políticas.
Para ajustar os Termos de Uso da sua empresa:
  1. Acesse o Painel Administrativo.
  2. Clique em Configurações.
  3. Role a tela para baixo até Políticas e regras da organização.
  4. Insira o link para os seus novos Termos de Uso.
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É possível adicionar o seguinte conjunto de opções suspensas para a personalização do campo do perfil:
  • Localização
  • Departamento
  • Divisão
  • Organização
Para adicionar um conjunto de valores ao menu suspenso:
  1. Abra o Painel Administrativo.
  2. Clique em Configurações e na guia Campos do perfil.
  3. Clique em Definir valores ao lado dos campos do perfil que você deseja adicionar.
  4. Adicione os valores um por um ou cole uma lista de valores separados por ponto e vírgula.
  5. Clique em Salvar.
Observação: se um campo do perfil já foi preenchido antes da inserção de uma lista de valores, ele não será substituído. No entanto, se um usuário editar o próprio perfil depois da inserção de uma lista de valores, ele deverá selecionar um valor da lista.
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Este artigo é aplicável somente aos administradores do Workplace.
As configurações de download de vídeo ajudam a proteger vídeos com direitos autorais ou confidenciais carregados no Workplace. Esse recurso usa criptografia para proteger os vídeos. Dessa forma, somente as pessoas conectadas ao Workplace em um navegador compatível podem visualizá-los.
Navegadores e aplicativos compatíveis:
Navegadores não compatíveis:
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
É possível autorizar as pessoas que usam navegadores não compatíveis a visualizar os vídeos protegidos com um nível de qualidade mais baixo.
Para ativar downloads de vídeo usando um computador:
  1. Abra o Painel Administrativo.
  2. Clique em Segurança.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique no botão ao lado de Configurações de download de vídeo.
  5. Clique em Salvar.
Depois de ativar as configurações de download de vídeo, você pode começar a fazer ajustes:
  1. Abra o Painel Administrativo.
  2. Clique em Segurança.
  3. Clique em Mais.
  4. Clique em Configurações de download de vídeo.
  5. Nessa área, você pode impedir o download dos seus vídeos no Workplace ou permitir que colegas de trabalho que usam navegadores incompatíveis assistam a vídeos protegidos em uma qualidade inferior. Também é possível ver quais navegadores estão sendo usados ​​para assistir a vídeos no Workplace.
Clicar no botão Vídeo de baixa qualidade para navegadores não aceitos permitirá que pessoas que entram no Workplace em um navegador não compatível assistam aos vídeos protegidos com uma qualidade inferior.
Se a opção Desativar downloads de vídeo estiver ativada e o fallback de baixa qualidade desativado, as pessoas não conseguirão baixar vídeos do Workplace nos dispositivos dela.
Essa configuração criptografa vídeos somente enquanto está ativada. Ela não criptografará os vídeos publicados antes de ter sido ativada. Todos os vídeos criptografados permanecem criptografados depois que você desativa esse recurso.
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Nenhum dado será excluído das contas existentes do Workplace após a ativação de um plano diferente. No entanto, somente clientes do Workplace Advanced e Enterprise terão acesso às APIs do Workplace para extração de dados do Workplace.
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