Configurações da comunidade

Saiba mais sobre as configurações que fazem alterações em toda a comunidade do Workplace. Visite a Central de Recursos para o Cliente para saber mais sobre como personalizar sua comunidade no Workplace.

Em um computador, clique no Painel Administrativo no canto superior esquerdo do Workplace. Nessa área, você vê os colegas de trabalho, grupos e informações da comunidade e gerencia as preferências da sua comunidade.
Essa informação foi útil?
Este artigo é aplicável somente aos administradores do Workplace Advanced
A funcionalidade no Painel Administrativo é limitada em dispositivos móveis, mas há várias ferramentas que você pode aproveitar. Estas funcionalidades estão disponíveis para administradores no Workplace Advanced no Painel Administrativo para dispositivos móveis:
  • Análise da atividade no Workplace nos últimos sete dias.
  • Adicionar pessoas: para adicionar um novo colega de trabalho à sua comunidade, forneça o email dele ou adicione-o dos seus contatos.
  • Gerar relatórios: obtenha informações sobre o aumento de usuários, a atividade nos grupos e a quantidade de conteúdo no Workplace que a sua comunidade gerou nos últimos três meses.
  • Gerenciar pessoas: use essa opção para desativar usuários diretamente no aplicativo do Workplace.
  • Publicações importantes: analise as publicações marcadas como importante. As publicações importantes do grupo têm prioridade no Feed de Notícias. Quando publicadas, todos os membros recebem uma notificação.
  • Administradores: analise todos os administradores e faça alterações nos níveis de qualquer administrador. Saiba mais sobre as diferentes funções administrativas.
  • Conteúdo denunciado: analise qualquer conteúdo denunciado e decida se é possível permitir ou excluir diretamente no aplicativo para celular.
Observação: os administradores de todos os níveis conseguem ver o Painel Administrativo em dispositivos móveis. As funções de acesso são exatamente as mesmas da versão para web do Painel Administrativo.
Essa informação foi útil?
  1. Clique em Painel Administrativo no canto superior esquerdo do Workplace.
  2. Clique em Configurações.
  3. Digite o novo nome da empresa e clique em Salvar.
Essa informação foi útil?
As URLs do Workplace seguem este formato: https://[company-name].workplace.com/. Os administradores podem alterar o subdomínio do Workplace uma vez a cada 30 dias. Há um requisito mínimo de cinco caracteres para subdomínios.
Para alterar o subdomínio:
  1. No Feed de Notícias, clique em Painel Administrativo no menu à esquerda.
  2. Clique em Configurações.
  3. Clique em Alterar ao lado de Subdomínio da empresa.
  4. Insira o novo subdomínio e clique em Atualizar.
  5. Confirme sua seleção.
Observação: alterar a sua URL fará com que os links para o endereço original parem de funcionar, incluindo favoritos e links de reivindicação.
Essa informação foi útil?
Veja alguns pontos que devem ser lembrados ao solicitar um subdomínio:
  • Não é possível reivindicar um subdomínio que já esteja em uso.
  • O subdomínio deve conter apenas caracteres alfanuméricos (A-Z, 0-9). Traços (-) também são permitidos.
  • O subdomínio deve ter pelo menos cinco caracteres e não pode conter termos genéricos (por exemplo, carros.facebook.com).
  • Você precisa ser um administrador do sistema para solicitar um subdomínio exclusivo.
  • O subdomínio deve seguir a Política de Uso Aceitável do Workplace.
Quando alterarmos seu subdomínio, todos os links anteriores da sua comunidade do Workplace deixarão de funcionar.
Nós nos reservamos o direito de alterar seu subdomínio a qualquer momento se houver conflitos com nossas diretrizes.
Essa informação foi útil?
Você precisa entrar no Workplace usando um computador para configurar ou ajustar o link da política.
Você pode optar por adicionar um link das políticas da sua organização ao menu Ajuda rápida do Workplace. Para definir ou editar o link da política:
  1. Escreva ou localize as políticas que deseja mostrar à sua comunidade.
  2. Adicione as suas políticas a uma URL disponível publicamente.
  3. Acesse o Painel Administrativo.
  4. Clique em Configurações.
  5. Role a tela para baixo até Políticas e regras da empresa.
  6. Clique em ao lado da URL de políticas e insira a URL à qual a sua política foi adicionada. Clique em Salvar.
  7. Clique em ao lado de Nome das políticas e digite o nome que indica a sua política no menu Ajuda rápida. Clique em Salvar.
Essa informação foi útil?
É possível adicionar o seguinte conjunto de opções suspensas para a personalização do campo do perfil:
  • Localização
  • Departamento
  • Divisão
  • Organização
Para adicionar um conjunto de valores ao menu suspenso:
  1. Abra o Painel Administrativo.
  2. Clique em Configurações e na guia Campos do perfil.
  3. Clique em Definir valores ao lado dos campos do perfil que você deseja adicionar.
  4. Adicione os valores um por um ou cole uma lista de valores separados por ponto e vírgula.
  5. Clique em Salvar.
Observação: se um campo do perfil já foi preenchido antes da inserção de uma lista de valores, ele não será substituído. No entanto, se um usuário editar o próprio perfil depois da inserção de uma lista de valores, ele deverá selecionar um valor da lista.
Essa informação foi útil?
As configurações de download de vídeo ajudam a proteger vídeos com direitos autorais ou confidenciais carregados no Workplace. Esse recurso usa criptografia para proteger os vídeos. Dessa forma, somente as pessoas conectadas ao Workplace em um navegador compatível podem visualizá-los na melhor qualidade. As pessoas que usam navegadores incompatíveis verão o vídeo em um nível mais baixo de qualidade.
Aplicativos e navegadores compatíveis:
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Aplicativo para celular do Workplace
  • Microsoft Edge (Chromium)
  • Opera
Navegadores incompatíveis:
  • Internet Explorer
Ativar o recurso de configurações de download de vídeo
Para ativar o gerenciamento de direitos do vídeo para o seu Workplace:
  1. No Feed de Notícias, clique em Painel Administrativo no menu à esquerda.
  2. Clique em Segurança.
  3. Clique em Mais e selecione Downloads de vídeo.
  4. Clique no botão ao lado de Downloads de vídeo.
  5. Clique em Salvar alterações.
Ajustar as configurações de download de vídeo
Depois de ativar as configurações de download de vídeo, você pode começar a fazer ajustes:
  1. No Feed de Notícias, clique em Painel Administrativo no menu à esquerda.
  2. Clique em Segurança.
  3. Clique em Configurações no canto superior direito.
  4. Clique no botão ao lado de Restringir downloads de vídeo.
  5. Clique em Salvar.
Nessa página, você pode impedir que os vídeos do Workplace sejam baixados. Se a configuração Downloads de vídeo estiver desativada, as pessoas não conseguirão baixar vídeos antigos ou novos do Workplace nos dispositivos delas. Se ela estiver ativada, será possível baixar tanto os vídeos antigos quanto os novos.
Essa configuração criptografa vídeos somente enquanto está ativada. Ela não criptografará os vídeos publicados antes de ter sido ativada. Todos os vídeos criptografados permanecem criptografados depois que você desativa esse recurso.
Permitir que alguns públicos baixem vídeos
Os administradores podem permitir que alguns usuários baixem vídeos criptografados, mesmo que o restante do Workplace não possa baixá-los. Sob Permitir downloads, selecione Ninguém, Administradores ou Conjuntos de pessoas.
Essa informação foi útil?
Nenhum dado será excluído das contas existentes do Workplace após a ativação de um plano diferente. No entanto, somente clientes do Workplace Advanced e Enterprise terão acesso às APIs do Workplace para extração de dados do Workplace.
Essa informação foi útil?