Como acessar sua fatura do Workplace e alterar os detalhes de cobrança

Ajuda para computadores
O Workplace será encerrado em 2026: seus arranjos de cobrança permanecerão os mesmos até 31 de agosto de 2024. De 1º de setembro de 2024 a 31 de agosto de 2025, a Meta oferecerá um desconto de 50% para o Workplace. Depois disso, o acesso ao Workplace será gratuito.
Você pode visualizar e baixar informações de cobrança até 31 de maio de 2026, mas não poderá acessar essas informações depois que sua instância do Workplace for excluída.
Este artigo é aplicável somente aos administradores de sistema. Se a sua organização for contribuinte na Índia, você precisará pagar pelo Workplace em rupias indianas (INR).
Sua fatura é baseada no seu plano do Workplace e o número de usuários faturáveis no seu Workplace.
Como encontrar sua fatura do Workplace
  1. Clique em Admin PanelPainel Administrativo no menu esquerdo do Workplace.
  2. Clique em credit cardPagamentos.
Nessa área, você pode:
  • Encontrar informações sobre a sua próxima fatura. Entre elas estão informações sobre o valor, a data de pagamento, o período de cobrança e o número de pessoas faturáveis.
  • Clique na aba Detalhes de pagamento, role a tela para baixo e clique em identificações de transações específicas para obter mais informações. Ao fazer isso, também é possível escolher Exportar usuários faturados ou Baixar PDF.
Você será cobrado em USD, a menos que pague pelo Workplace com outra moeda aceita. Todos os preços excluem qualquer imposto aplicável. Acesse workplace.com/pricing para obter as informações mais recentes sobre preços.
Como alterar os detalhes da cobrança no Workplace
  1. Clique em Admin PanelPainel Administrativo no menu esquerdo do Workplace.
  2. Clique em credit cardPagamentos.
  3. Clique na aba Configurações de pagamento.
  4. Clique em Editar na caixa Informações da empresa.
  5. Quando terminar de atualizar os seus detalhes, clique em Salvar.
Observação: se a sua organização realiza os pagamentos do Workplace por meio de faturas, talvez você não consiga editar esses detalhes diretamente. Nesse caso, entre em contato com ar@fb.com para atualizar os seus detalhes de cobrança.

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