Integrações de grupos

Feeds
Como administrador de grupo do Workplace, você pode assinar atualizações de diversos publishers de mídia. Também é possível configurar feeds personalizados de qualquer serviço compatível com RSS ou Atom.
Quando o publisher de mídia publicar um novo conteúdo ou quando uma nova entrada aparecer no feed RSS/Atom, esse conteúdo será publicado em seu grupo do Workplace.
Esse recurso permite que você use os grupos do Workplace para se manter atualizado em relação ao que está acontecendo em seu setor ou na economia em geral. Configurando feeds personalizados, você pode obter atualizações de outros serviços, como feeds de eventos do setor, atualizações do blog da empresa ou até mesmo notificações da ferramenta de criação da sua equipe de engenharia.
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O Workplace permite que você configure assinaturas de feeds de diversos publishers de mídia. Quando esses publishers disponibilizarem conteúdo novo, ele será publicado no grupo em que o feed foi configurado.
Para assinar o conteúdo de um publisher de mídia:
  1. No computador, clique em Mais e em Integrações no grupo do qual você é administrador.
  2. Clique no logotipo do publisher de mídia cujo feed você deseja assinar.
  3. A maioria dos publishers de mídia tem vários feeds diferentes. Selecione os feeds que você deseja assinar. É possível selecionar vários feeds.
  4. Clique em Adicionar.
  5. Seu grupo agora é o feed do publisher de mídia. Quando um novo conteúdo for publicado, o Workplace o publicará no seu grupo em cerca de cinco minutos.
Observação: apenas os administradores de um grupo podem configurar feeds personalizados para o grupo.
Saiba como cancelar a assinatura do conteúdo de publishers de mídia no Workplace.
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Além de assinar feeds de conteúdo de um dos publishers de mídia listados em nosso diretório, você pode configurar um feed personalizado usando qualquer ferramenta ou serviço compatível com RSS ou Atom.
Para configurar um feed personalizado:
  1. No computador, clique em Mais e em Integrações no grupo do qual você é administrador.
  2. Em Adicionar feed RSS personalizado, clique em Adicionar feed.
  3. Cole a URL do feed na caixa URL do feed.
  4. O Workplace validará e mostrará uma prévia das entradas recentes no feed.
  5. Clique em Criar.
  6. Agora, seu grupo está inscrito no feed RSS ou Atom. Quando novas entradas aparecerem nesse feed, o Workplace criará publicações novas no seu grupo em aproximadamente cinco minutos.
Observação: apenas os administradores de um grupo podem configurar feeds personalizados para os grupos.
Saiba como cancelar a assinatura do conteúdo de um feed RSS personalizado no Workplace.
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O Workplace verifica se há atualizações em feeds personalizados aproximadamente a cada cinco minutos.
Quando o Workplace encontrar uma nova publicação em um feed RSS ou Atom, ele a publicará em seu grupo. O horário de publicação será o horário indicado no feed RSS/Atom (se estiver presente), e não o horário em que o Workplace encontrou a nova publicação.
Saiba como configurar um feed personalizado no Workplace.
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Sim. O Workplace permite que você assine feeds nos formatos RSS e Atom.
Saiba como configurar um feed personalizado no Workplace.
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O Workplace só pode assinar feeds RSS ou Atom disponíveis para nossos servidores na internet pública. Se o feed que você está tentando assinar estiver protegido por um firewall, por exemplo, talvez o Workplace não consiga acessar e assinar o feed.
Nesse caso, sugerimos entrar em contato com seu provedor de serviços ou administrador de TI, que poderá informar como tornar os feeds RSS ou Atom acessíveis aos servidores do Workplace. Por exemplo, ele pode tornar os feeds acessíveis fornecendo uma URL para um feed que inclua um token de acesso como um parâmetro.
Saiba como configurar um feed personalizado no Workplace.
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Pode haver vários motivos para o Workplace não conseguir validar o feed:
  • O feed pode não estar formatado corretamente. Para verificar se um feed RSS está formatado corretamente, use o Serviço de Validação de Feed do W3C: https://validator.w3.org/feed/
  • O feed pode não estar acessível aos servidores do Workplace. Por exemplo, a URL que você inseriu pode estar protegida por um firewall. O Workplace só pode assinar feeds RSS acessíveis a nossos servidores.
O Workplace só poderá assinar um feed RSS depois que esse feed for validado.
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Para cancelar a assinatura do conteúdo de um publisher ou feed RSS personalizado:
  1. No computador, clique em Mais e em Integrações no grupo do qual você é administrador. Você verá uma seção de Integrações ativadas, que inclui os feeds nos quais o grupo está inscrito.
  2. Clique no feed do qual você deseja cancelar a assinatura. Uma caixa de diálogo será exibida.
  3. Na caixa de diálogo, clique em Remover. Clique em Remover mais uma vez para confirmar.
Observação:
  • O cancelamento da assinatura de um feed só impede que novas publicações sejam compartilhadas no grupo. As publicações compartilhadas antes do cancelamento da assinatura do feed permanecerão no grupo.
  • Somente os administradores de um grupo do Workplace podem assinar ou cancelar a assinatura do conteúdo de publishers de mídia ou feeds RSS personalizados.
Saiba mais sobre Feeds.
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Como vincular pastas na nuvem a grupos
Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Essential e do Workplace Advanced.
Observação: se você receber uma notificação do Workplace sobre “integrações que não foram aprovadas no nosso processo de análise atualizado”, saiba mais sobre isso aqui.
As integrações de terceiros são integrações entre o Workplace e outras ferramentas de SaaS. Essas integrações são únicas e estão disponíveis nos grupos e no Workplace Chat. Elas oferecem a possibilidade de compartilhar conteúdo no Workplace, receber notificações automáticas ou concluir fluxos de trabalho com facilidade.
As integrações de terceiros devem ser ativadas por um administrador do sistema no Painel Administrativo, na guia Integrações. Depois de uma integração ser ativada, ela ficará disponível apenas para os grupos identificados pelo administrador do sistema.
Acesse o Diretório de Integrações para ver todas as integrações de terceiros.
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Se você for um administrador do Workplace Essential ou Workplace Advanced, poderá ativar as integrações de armazenamento na nuvem com o Box, Dropbox, Quip, Google Drive e Microsoft OneDrive.
Se você usar o Workplace Standard, poderá vincular um grupo do Workplace a uma pasta no Dropbox, Google Drive, Microsoft SharePoint e Microsoft OneDrive.
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Se você for um administrador do Workplace Advanced, poderá ativar as integrações de armazenamento ao visitar o Diretório de Integração e clicar em Adicionar ao Workplace.
Depois que você configurar uma integração de armazenamento na nuvem, os membros de sua comunidade verão essa integração listada na guia Integrações dos grupos dos quais são administradores. Esses administradores de grupo poderão vincular uma pasta armazenada no serviço de nuvem aos respectivos grupos do Workplace.
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As integrações de armazenamento na nuvem oferecem vários benefícios:
  • Quando alguém compartilha um link para um arquivo ou documento armazenado em um serviço de armazenamento na nuvem, as pessoas que têm permissão para visualizar o arquivo verão uma prévia e/ou o título do arquivo ou documento. O que as elas veem exatamente depende do tipo de arquivo, do serviço de armazenamento na nuvem e das permissões que essa pessoa tem para visualizar o arquivo ou documento.
  • Você também pode ver o logotipo do serviço de armazenamento na nuvem no Compositor do grupo na web e no celular. Clicar nele abrirá uma janela que permite a navegação pelos arquivos e pastas armazenados no serviço de nuvem. Também é possível pesquisar em vários serviços de armazenamento na nuvem usando a caixa de pesquisa na parte superior dessa janela. Quando você encontrar o arquivo que deseja compartilhar, um link para esse arquivo será adicionado à sua publicação no Compositor.
  • Você pode vincular uma pasta em um serviço de armazenamento na nuvem a um grupo no Workplace.
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Arquivos PPT, PPTX, DOC, DOCX e PDF gerarão uma prévia, com cada página sendo exibida como uma imagem. Os Google Docs e Slides também gerarão uma prévia. Outros tipos de arquivos suportados pelo seu provedor de serviços serão exibidos como um ícone com um título do arquivo ou documento.
Se houver ativação, os arquivos e documentos armazenados no Box serão renderizados na janela de prévia do Box na web.
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Se um arquivo for público para todos em sua organização, os colegas de trabalho que ativaram a integração do armazenamento na nuvem para a conta do Workplace verão uma prévia avançada e/ou o título do arquivo. Se o arquivo não for público, eles verão uma solicitação para conectar as respectivas contas, a fim de determinar se têm permissão para visualizar o título e/ou a prévia no Workplace.
O Workplace apenas mostrará uma prévia e/ou um título àqueles com permissão para visualizar o arquivo. Se um colega de trabalho não tiver a integração ativada, ele terá a opção de ativá-la para ver prévias.
Observação: as prévias de arquivo de integração de conteúdo não funcionam em grupos multiempresariais. Os arquivos ainda aparecerão como links de URL.
Se um arquivo for criptografado/protegido por senha, nenhuma prévia será mostrada.
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Se você editar um arquivo armazenado em um arquivo do serviço de armazenamento na nuvem depois de compartilhá-lo no Workplace, as atualizações no título e na descrição serão exibidas no Workplace imediatamente. No entanto, as imagens na prévia permanecerão iguais, pois elas foram capturadas quando você fez a publicação pela primeira vez.
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Se você alterar a permissão do arquivo de privado ou acessível a algumas pessoas para público para todos em sua empresa:
Como o arquivo não era público para todos quando você o publicou originalmente, as pessoas verão apenas o ícone do tipo de arquivo e deverão confirmar se têm permissão para visualizar o arquivo. Apenas pessoas com permissão poderão ver a prévia e acessar o arquivo. Se você alterar a permissão para público, nada mudará na prévia, mas todos poderão acessar o arquivo.
Se você alterar a permissão do arquivo de público, de modo em que todos em sua empresa podem acessar o arquivo, para privado ou acessível a algumas pessoas:
Como o arquivo era público para todos no momento em que foi feita a publicação, todos verão uma prévia e/ou um título. Se você alterar a permissão para privado ou acessível a algumas pessoas, as prévias que mostram imagens permanecerão iguais, pois elas foram capturadas no momento da primeira publicação. No entanto, apenas pessoas com permissão poderão acessar o arquivo ao clicar no link. Os usuários podem receber solicitações para entrar no provedor de serviços na nuvem.
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A integração do Google Drive permite que as pessoas compartilhem com facilidade arquivos do Drive diretamente no Workplace pela web e por dispositivos móveis. Ela também permite prévias autenticadas para que as pessoas possam ver mais informações sobre um arquivo do Drive sem sair do Workplace. Você pode vincular uma pasta do Drive a um grupo do Workplace para que as equipes possam acessar facilmente os arquivos e ver no que cada pessoa está trabalhando.
No computador:
  1. Procure o Google Drive no Diretório de Integrações do Workplace.
  2. Clique em Adicionar ao Workplace.
  3. Na caixa de diálogo pop-up exibida, clique em OK.
  4. Entre em sua conta do G Suite (você precisa ser um administrador do G Suite de sua organização).
  5. Quando perguntado se deseja conceder ao Workplace do Facebook acesso à sua conta do Google, clique em Permitir.
  6. Você será redirecionado ao Workplace e a integração do Google Drive será ativada para todos em sua comunidade.
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Com a integração do Box, as pessoas podem compartilhar com facilidade arquivos do Box diretamente no Workplace, seja na web ou no celular. Ela também permite o uso de prévias autenticadas para que as pessoas possam ver mais informações sobre um arquivo do Box sem sair do Workplace. Você pode vincular uma pasta do Box a um grupo do Workplace para que as equipes consigam acessar facilmente os arquivos e ver no que cada pessoa está trabalhando.
Observação: é preciso ser o administrador principal da conta do Box para configurar a integração do Box.
Se você for um administrador do Workplace, no seu computador:
  1. Acesse o Diretório de Integrações do Workplace.
  2. Selecione Box.
  3. Clique em Adicionar ao Workplace.
  4. Uma janela pop-up será exibida. Copie a chave da API dessa página. Você precisará inseri-la no Console do Administrador do Box.
  5. Em uma nova janela, navegue até a página Aplicativos Personalizados no Console do Administrador do Box.
  6. Em Aplicativos personalizados, selecione o botão Autorizar novo aplicativo.
  7. Insira a chave da API que você copiou do Workplace e selecione Avançar. Para confirmar a integração, selecione Autorizar na tela seguinte.
  8. Navegue até a página Informações da conta no Box e copie a Identificação empresarial.
  9. Navegue de volta para o Workplace e insira a Identificação empresarial no pop-up Instalar o Box.
  10. Clique em Instalar: a caixa de diálogo será fechada e a integração do Box será ativada para todos em sua comunidade.
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A integração do OneDrive permite que as pessoas compartilhem com facilidade arquivos do OneDrive diretamente no Workplace na web e no celular. Ela também permite o uso de prévias autenticadas para que as pessoas possam ver mais informações sobre um arquivo do OneDrive sem sair do Workplace. Você pode vincular uma pasta do OneDrive a um grupo do Workplace para que as equipes possam acessar facilmente os arquivos e ver no que cada pessoa está trabalhando.
Caso você seja um administrador:
  1. Acesse o Diretório de Integrações do Workplace.
  2. Procure o OneDrive.
  3. Clique em Adicionar ao Workplace.
  4. Na caixa de diálogo pop-up, clique em OK.
  5. Entre em sua conta da Microsoft. É necessário ter uma conta de administrador para concluir esse processo.
  6. Quando perguntado se deseja que o Workplace do Facebook tenha acesso à sua conta, clique em Permitir.
  7. A caixa de diálogo será fechada e a integração do OneDrive será ativada para todos em sua organização.
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A integração do Quip facilita o compartilhamento de conteúdo do Quip dentro do Workplace, seja na web ou no celular. Ela também permite o uso de prévias autenticadas para que as pessoas possam ver mais informações sobre um documento do Quip sem sair do Workplace. Você pode vincular uma pasta do Quip a um grupo do Workplace para que as equipes possam acessar facilmente os documentos e ver no que cada pessoa está trabalhando.
Observação: é necessário ser o administrador principal da organização no Quip para concluir esse processo.
  1. Acesse o Diretório de Integrações do Workplace.
  2. Selecione o Quip.
  3. Clique em Adicionar ao Workplace. Uma janela de diálogo será exibida.
  4. Em uma nova janela, navegue até o Painel do Administrador do Quip.
  5. Selecione Criar API key.
  6. Dê um nome ao serviço e salve para gerar o número de identificação e o segredo do cliente.
  7. Insira o número de identificação e o segredo do cliente no diálogo exibido na etapa 3.
  8. Clique em Instalar.
  9. O diálogo será fechado e a integração do Quip será ativada para todos em sua organização.
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A integração do Dropbox permite que as pessoas compartilhem arquivos do Dropbox diretamente no Workplace com facilidade pela web ou pelo celular. Ela também permite o uso de prévias autenticadas para que as pessoas possam ver mais informações sobre um arquivo do Dropbox sem sair do Workplace. Você pode vincular uma pasta do Dropbox a um grupo do Workplace para que as equipes possam acessar facilmente os arquivos e ver no que cada pessoa está trabalhando.
  1. Acesse o Diretório de integrações do Workplace no seu computador.
  2. Procure o Dropbox.
  3. Clique em Adicionar ao Workplace.
  4. Uma janela de diálogo será exibida. Clique em OK.
  5. Entre na sua conta do Dropbox.
  6. Quando for perguntado se você deseja conceder acesso à sua conta do Dropbox para o Workplace from Facebook, clique em Permitir.
  7. A caixa de diálogo será fechada e a integração do Dropbox será ativada para todos em sua organização.
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Este artigo é aplicável somente aos administradores do Workplace Essential e Workplace Advanced.
A integração do SharePoint permite que as pessoas compartilhem o conteúdo do SharePoint Online diretamente no Workplace pela web e pelo celular. Ela também permite o uso de prévias autenticadas para que as pessoas possam ver mais informações sobre o conteúdo do SharePoint Online (como documentos, páginas e arquivos) sem sair do Workplace. Por fim, você pode vincular uma pasta do SharePoint Online a um grupo do Workplace para que as equipes consigam acessar facilmente os arquivos e ver no que cada pessoa está trabalhando.
Caso você seja um administrador:
  1. Acesse o Diretório de Integrações do Workplace.
  2. Pesquise SharePoint.
  3. Clique em Adicionar ao Workplace.
  4. Na caixa de diálogo pop-up exibida, clique em OK.
  5. Entre em sua conta da Microsoft. É necessário ter uma conta de administrador para concluir esse processo.
  6. Quando perguntado se deseja que o Workplace do Facebook tenha acesso à sua conta, clique em Permitir.
  7. A caixa de diálogo será fechada e a integração do SharePoint será ativada para todos em sua organização.
Observação: seus colegas só poderão ver uma prévia do arquivo que você compartilhar se eles já tiverem as permissões apropriadas no SharePoint. Se eles não conseguirem visualizar o conteúdo no SharePoint, nenhuma prévia será mostrada no Workplace.
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Integrações personalizadas
Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Advanced.
As integrações personalizadas são integrações criadas por sua organização ou por terceiros em nome de sua organização.
Quando o administrador do Workplace Advanced configura uma integração personalizada, ele pode optar por permitir que os administradores de grupo decidam se desejam ativar essa integração nos grupos deles.
Se houver integrações personalizadas que você possa ativar em um grupo, elas estarão na guia Integrações do grupo do qual você é administrador.
Observação: se você receber uma notificação do Workplace sobre “integrações que não foram aprovadas no nosso processo de análise atualizado”, saiba mais sobre integrações mais seguras no Workplace.
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Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Advanced.
Quando você ativa integrações personalizadas em um grupo, elas podem obter acesso a informações sobre seu grupo, como os membros do grupo ou o conteúdo compartilhado anteriormente dentro do grupo. Isso também pode permitir que a integração envie mensagens aos membros do grupo por meio de um bot no Workplace Chat.
O modo como a integração usa essas informações depende da funcionalidade que ela está tentando fornecer.
Ao ativar uma integração personalizada em um grupo, você verá uma caixa de diálogo que explica a quais informações adicionais a integração terá acesso.
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Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Advanced.
Observação: se você receber uma notificação do Workplace sobre “integrações que não foram aprovadas no nosso processo de análise atualizado”, saiba mais sobre isso aqui.
Para remover o acesso de uma integração personalizada às informações e aos membros do grupo:
  1. No computador, acesse o grupo que você administra e clique em Mais sob a foto da capa. Em seguida, clique em Integrações. Você verá uma seção de Integrações ativadas, que inclui as integrações personalizadas ativadas nesse grupo por um administrador.
  2. Clique na integração que você deseja remover. Uma caixa de diálogo será exibida.
  3. Na caixa de diálogo, clique em Remover. A integração será removida e não terá mais acesso ao conteúdo do grupo ou à lista de membros do grupo.
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