Como assistir a vídeos
Saiba mais sobre legendas de vídeo, qualidade e downloads no Workplace.
É possível baixar vídeos para o seu computador.
Para baixar um vídeo carregado em um grupo do Workplace:
- No grupo, acesse o vídeo que gostaria de baixar.
- Clique no vídeo que deseja baixar.
- Clique em
no canto superior direito e selecione Baixar vídeo.
Você pode ajustar a qualidade dos seus vídeos no Workplace.
Para ajustar a qualidade dos seus vídeos usando um computador:
- Clique na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo do Workplace. Em seguida, selecione Configurações.
- Clique em
Vídeos no menu à esquerda.
- Clique no menu suspenso ao lado de Qualidade padrão de vídeo e selecione Padrão, Somente SD ou HD se disponível.
Por padrão, a qualidade dos vídeos mudará automaticamente dependendo da largura de banda disponível. Quanto mais rápida, maior será a qualidade do vídeo.
Saiba como ajustar as configurações de legenda de vídeo no Workplace.
No momento, a adição de legendas ocultas e mídia está disponível apenas para usuários do design clássico do Workplace.
Desktop
Ajuste suas configurações de vídeo para sempre mostrar legendas, quando estiverem disponíveis.
- Clique na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo do Workplace. Em seguida, selecione Configurações.
- Clique em Vídeos.
- Clique em Desativar
ao lado de Sempre mostrar legendas.
- Selecione Ativar para ativar as legendas para vídeos do Workplace, quando estiverem disponíveis.
Suas configurações de legenda serão aplicadas apenas a vídeos assistidos em um computador.
Lembre-se de que nem todos os vídeos no Workplace têm legendas. Saiba como adicionar legendas a um vídeo que você carregou.
Você pode editar a aparência das legendas nos vídeos do Workplace. As configurações serão aplicadas apenas aos vídeos assistidos em um computador desktop.
- Clique na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo do Workplace. Em seguida, selecione Configurações.
- Clique em Vídeos.
- Clique em Editar à direita de Exibição de legendas.
- Clique em cada opção que você deseja ajustar:
- Cor do plano de fundo: a cor do plano de fundo da legenda.
- Opacidade do plano de fundo: a transparência do plano de fundo da legenda.
- Cor do texto: a cor do texto da legenda.
- Tamanho do texto: o tamanho do texto da legenda.
- Clique em Salvar alterações e confira a prévia da legenda para ver como ela será exibida.
Lembre-se de que nem todos os vídeos no Workplace têm legendas. Saiba como adicionar legendas a um vídeo que você carregou.
Solução de problemas
Se não conseguir visualizar nem reproduzir vídeos no seu computador, siga estas dicas:
- Feche e abra o navegador da web novamente.
- Atualize para a versão mais recente do seu navegador da web (por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Edge ou Internet Explorer).
Se o computador estiver executando o Windows 7, o Windows Vista, o Windows XP ou uma versão anterior do Windows, o problema poderá ser solucionado com o uso de outro navegador. Quando mudar para um novo navegador da web, confira se está usando a versão mais recente dele.
Se você ainda enfrentar problemas para visualizar ou reproduzir vídeos depois de seguir essas dicas de como resolvê-los, avise-nos.
A web móvel não é compatível com vídeo ao vivo no momento. Quando o vídeo ao vivo terminar de ser transmitido, o VOD (vídeo sob demanda) poderá ser visualizado em navegadores da web móvel. Saiba o que você pode fazer se enfrentar problemas para visualizar ou reproduzir vídeos no Workplace.