Não consigo visualizar nem reproduzir vídeos no Workplace

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Workplace is in read-only mode. Organization data will be available for system admins to download until May 31, 2026.
Caso não consiga reproduzir vídeos no Workplace, veja algumas dicas do que você pode fazer.

Reinicie o navegador

  • Feche o navegador da internet e reinicie o computador.

Verifique a conexão com a internet

  • Se a conexão com a internet estiver lenta, tente reiniciar o roteador ou o modem (dispositivo de conexão com a internet).
  • Se estiver usando Wi-Fi, tente conectar-se novamente ou se conectar a uma rede diferente.

Atualize o navegador

  • Atualize para a versão mais recente do seu navegador da web (por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Edge ou Internet Explorer).
  • Se estiver usando um computador com Windows 7, Windows Vista, Windows XP ou uma versão anterior do Windows, o problema poderá ser solucionado com o uso de outro navegador.

Fale conosco caso ainda não consiga reproduzir um vídeo