Áudio, vídeo e Salas

Inicie um bate-papo de vídeo individual com qualquer colega do Workplace ou use as Salas para falar com até 50 pessoas ao mesmo tempo.

Este recurso está em fase beta. Ele ainda não está disponível em todas as comunidades do Workplace.
Há duas maneiras de criar uma Sala no Workplace. A primeira é por meio do bate-papo. Clique no ícone de vídeo Nova sala acima da lista de conversas do bate-papo. A segunda é em Grupos. Clique em Criar Sala na guia Salas de um grupo do qual você é membro ou administrador.
Como convidar usuários para as Salas do Workplace
Qualquer pessoa pode participar das Salas do Workplace. Como criador da ligação, você pode restringir o acesso à sala para que apenas pessoas do seu Workplace possam participar. Também é possível deixar aberto para que qualquer pessoa que possua o link possa participar. O administrador do sistema pode não permitir que usuários fora do seu Workplace participem da Sala.

Após o início de uma reunião, o criador da ligação pode bloquear a Sala clicando no ícone de cadeado no canto superior direito da Sala. Isso impedirá a entrada de novos participantes. O criador da ligação também pode remover os participantes da Sala.

Os criadores das ligações também podem gerar novamente o link do convite a qualquer momento. Isso impedirá que o link de convite antigo funcione.
Como participar de uma Sala do Workplace
Para participar de uma Sala, os convidados devem inserir os próprios nomes, confirmar se estão acima do limite de idade exigido e concordar com os termos de uso aceitável e a Política de Privacidade do Workplace.

Se a ligação for criada por meio do bate-papo, o criador da Sala precisa estar presente para a ligação começar. Se a ligação for criada em Grupos, algum membro do grupo deve estar presente para a ligação começar. Se apenas os convidados estiverem na ligação por três minutos sem a participação do criador da Sala, o link para participar da sala expirará automaticamente.
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Você pode ligar para uma pessoa ou fazer ligações em grupo usando o Workplace Chat.
Para fazer uma ligação de voz para uma pessoa:
  1. Em Bate-papos, abra uma conversa com a pessoa com quem você deseja fazer uma ligação de voz.
  2. Clique em no canto superior direito.
Para fazer uma ligação de voz em grupo:
  1. Em Bate-papos, abra uma conversa com o grupo de pessoas com quem deseja fazer uma ligação de voz.
  2. Clique em no canto superior direito.
  3. Para remover um membro do grupo da ligação, clique no X ao lado do nome dele.
  4. Clique em Ligar.
Após iniciar uma ligação de voz, você poderá transformá-la em um bate-papo de vídeo ao clicar em .
Saiba mais sobre ligações de áudio e vídeo no Workplace Chat.
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O bate-papo de vídeo funciona com:
Se você estiver com problemas com o bate-papo de vídeo, tente atualizar ou trocar o navegador usando os links acima.
Observação: o aplicativo para desktop do Workplace Chat também permite o bate-papo de vídeo.
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O bate-papo de vídeo do Workplace Chat pode não estar disponível em todos os países e alguns provedores de Internet e operadoras de celular podem restringir o acesso a esse serviço.
É possível iniciar um bate-papo de vídeo somente com uma pessoa ou com um grupo de pessoas.
Para iniciar um bate-papo de vídeo:
  1. Abra uma conversa com a pessoa ou com o grupo de pessoas com quem você deseja fazer um bate-papo de vídeo.
  2. Clique em .
Talvez não seja possível ligar para as pessoas se os telefones delas não estiverem conectados à internet.
Saiba mais sobre ligações de áudio e vídeo no Workplace Chat.
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Se você tiver entrado no Workplace Chat usando seu computador e estiver em uma ligação de vídeo, poderá silenciar ou reativar seu próprio som pressionando a tecla M no teclado ou clicando em na tela da ligação.
Saiba mais sobre áudio, vídeo e Salas no Workplace.
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Para compartilhar a tela em uma ligação de vídeo no Workplace Chat, você precisará baixar uma extensão do Google Chrome.
Essa extensão permite compartilhar a tela de qualquer aplicativo aberto, de maneira privada e segura, durante uma ligação de vídeo no Workplace Chat.
Para iniciar o compartilhamento de tela após adicionar a extensão do Google Chrome:
  1. Durante a ligação de vídeo, clique em na parte inferior da tela.
  2. Selecione a opção de tela que você deseja compartilhar:
    • Sua tela inteira: pode compartilhar qualquer janela aberta no computador, incluindo a área de trabalho.
    • Janela do aplicativo: compartilhará apenas a janela específica que você selecionar.
    • Guia do Chrome: compartilhará apenas a guia específica do Chrome que você selecionar.
  3. Após selecionar a opção de tela, clique em Compartilhar.
Quando concluir, clique em Parar de compartilhar na parte inferior da tela ou desligue a ligação.
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Se estiver enfrentando problemas para usar a câmera:
  • Feche os aplicativos que usam a câmera ou o microfone, como programas de ligação de vídeo ou de bate-papo.
  • Se você está fazendo a ligação pelo navegador, confira se o Workplace tem permissão para usar a câmera e o microfone. Isso pode ser alterado nas configurações do navegador.
  • Tente reiniciar o navegador ou o computador.
  • Se você está usando uma câmera externa, veja se ela é compatível com seu computador.
  • Baixe os drivers mais recentes para a câmera no site do fabricante.
Se estiver enfrentando problemas com o som da sua ligação de vídeo:
  • Se você usa microfone ou alto-falantes externos, verifique se eles estão conectados corretamente ao computador.
  • Confira se o microfone não está com o mudo ativado. Alguns microfones têm botões para ativar/desativar o mudo. Se você está usando um headset, pode ser que ele tenha um botão de mudo na lateral ou no cabo de conexão ao computador.
  • Feche todos os aplicativos abertos que usam a câmera ou o microfone. Por exemplo: outros programas de ligação de vídeo ou de bate-papo.
  • Verifique se os outros participantes configuraram o microfone corretamente.
Saiba mais sobre áudio, vídeo e Salas no Workplace.
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