Como faço para redefinir a senha de uma conta no Workplace?
Os usuários poderão redefinir as próprias senhas somente se o SSO não estiver ativado.
Redefinir a senha de outra pessoa
Para redefinir a senha de um usuário, é necessário ser o administrador do sistema ou o gerente de conta.
- No Painel Administrativo, abra a guia Pessoas.
- Encontre a conta do usuário cuja senha você deseja redefinir.
- Clique em
à direita e selecione Forçar redefinição de senha.
- A janela pop-up com a mensagem Forçar redefinição de senha? será exibida com as opções Confirmar e Cancelar.
- Clique em Confirmar. Uma janela de redefinição de senha deve aparecer.
- Clique em OK.
As credenciais do usuário serão redefinidas, e um email de reivindicação será enviado para que ele configure uma nova senha.
Redefinir a sua senha
- Clique em sua foto do perfil.
- Clique em Configurações.
- Selecione Segurança e login.
- Selecione Editar na subseção Alterar senha.
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