Como desativar contas do Workplace

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Somente administradores com permissões relevantes podem desativar contas do Workplace. Se quiser desativar sua conta, entre em contato com o administrador.
Se você desativar a conta do Workplace de uma pessoa:
  • A pessoa não poderá acessar o Workplace e será desconectada de todas as sessões. A conta aparecerá como desativada para usuários ativos no seu Workplace.
  • O conteúdo associado à conta não será excluído. Isso significa que os posts, os comentários e as mensagens dessa pessoa ainda estarão disponíveis para visualização no Workplace após a desativação da conta.
Você pode desativar uma pessoa por vez ou várias ao mesmo tempo.
Para desativar a conta do Workplace de uma pessoa:
  1. Clique em Painel Administrativo no menu esquerdo no Workplace.
  2. Clique em Pessoas.
  3. Use os filtros para encontrar a pessoa cuja conta você quer desativar.
  4. Clique em Opções à direita do nome da pessoa. Depois, selecione Desativar conta.
  5. Clique em Confirmar.
Para desativar as contas do Workplace de várias pessoas:
  1. Clique em Painel Administrativo no menu esquerdo no Workplace.
  2. Clique em Pessoas.
  3. Clique em Opções no canto superior direito. Em seguida, selecione Desativar vários perfis.
  4. Clique em Baixar modelo para baixar um arquivo CSV.
  5. Abra o arquivo, depois adicione o endereço de email, o número do celular ou o número de identificação do funcionário das contas que deseja desativar. Quando terminar, salve o arquivo.
  6. Volte ao Workplace, clique em Carregar CSV e selecione seu arquivo.
  7. Responda a quaisquer alterações ou erros que exijam atenção e clique em Salvar alterações.
Quanto tempo demora para concluir a desativação?
Infographic showing that it takes 5 days for a deactivated user to be removed from Workplace.
The number 1 in a greyed out circle.O administrador desativa uma conta.
The number 2 in a greyed out circle.A desativação entra em vigor após 24 horas.
The number 3 in a greyed out circle.Começa o processo de remoção.
The number 4 in a greyed out circle.Passam-se quatro dias.
The number 5 in a greyed out circle.Após quatro dias, a participação em grupos será removida automaticamente e não será mais possível restaurá-la.
The number 6 in a greyed out circle.A conta é desativada.
Como excluir a conta do Workplace de alguém
Depois de desativar uma conta do Workplace, você pode excluí-la também.

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