Como faço para criar conteúdo na Biblioteca de Conhecimento no Workplace?

Os moderadores de conteúdo, os administradores do sistema e os administradores com a função de administrador personalizada relevante poderão criar conteúdo na Biblioteca de Conhecimento.
Para adicionar outros usuários do Workplace como editores em uma categoria específica, esses administradores também podem clicar em Convidar. O usuário terá acesso de edição à categoria e a todas as subcategorias correspondentes.
Para criar uma nova categoria ou subcategoria na Biblioteca de Conhecimento:
  1. Clique na página inicial do Workplace.
  2. Selecione Biblioteca de Conhecimento no painel esquerdo.
  3. Clique em Criar categoria no canto superior direito.
  4. Selecione o título, a cor do ícone e a imagem da categoria e clique em Criar categoria.
  5. Depois de criar a categoria, crie um layout em branco, um layout pré-formatado ou uma Lista de recursos para agrupar ferramentas e arquivos úteis em um só lugar.
  6. Para adicionar uma subcategoria, clique em Adicionar subcategoria no painel esquerdo. Você pode adicionar subcategorias menores dentro de uma subcategoria.
  7. Clique em Convidar para selecionar quem pode editar ou visualizar uma categoria e as respectivas subcategorias.
  8. Quando a categoria estiver pronta, clique em Salvar rascunho ou em Atualizar.
Observação: somente as categorias com visualizadores adicionados a elas podem ser acessadas pelo público selecionado. Se nenhum visualizador for selecionado, a categoria permanecerá como um rascunho.
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