Noções básicas sobre o perfil

Aprenda noções básicas sobre seu perfil no Workplace, como a diferença entre a foto de capa e a foto do perfil, adicionar e endossar habilidades, e até mesmo criar e compartilhar observações com seus colegas de trabalho.

Seu perfil inclui detalhes como nome, cargo e informações de contato profissional. Para personalizar seu perfil profissional, adicione informações como foto do perfil, foto da capa e outros detalhes na seção Sobre.
Se você estiver usando o Workplace Advanced, talvez seu empregador tenha fornecido algumas das informações no seu perfil. Como essas informações são fornecidas pelo seu empregador, entre em contato com o departamento de RH da sua empresa caso queira editar algum detalhe.
Saiba mais sobre seu perfil do Workplace.
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O Workplace é uma comunidade onde todos usam o mesmo nome pelo qual são conhecidos no trabalho. Isso serve para que você sempre saiba com quem está se conectando no Workplace.
Seu nome não pode ter:
  • Símbolos, números, capitalização incomum, repetição de caracteres ou pontuação
  • Caracteres de diversos idiomas
Se estiver usando o Workplace Advanced e seu nome seguir nossos padrões, mas você ainda não estiver conseguindo mudá-lo, entre em contato com o administrador da sua comunidade do Workplace.
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Para adicionar ou editar um nome alternativo usando um computador:
  1. Em seu perfil, clique em Sobre.
  2. Clique em Adicionar um apelido, um nome de registro... sob Outros nomes.
  3. Selecione o tipo de nome que deseja adicionar.
  4. Insira seu outro nome e escolha se deseja exibi-lo ou não na parte superior do perfil.
  5. Clique em Salvar alterações.
Observação: se você não marcar a caixa para mostrar seu nome adicional na parte superior do perfil, ele continuará visível na seção Sobre e em resultados de pesquisa.
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A foto do perfil é aquela que seus colegas de trabalho veem ao lado do seu nome em qualquer lugar no Workplace. É por ela que as pessoas reconhecem você.
A foto da capa é a imagem grande na parte superior do seu perfil. Com ela, é possível mostrar uma imagem única que representa quem você é ou do que gosta.
Observação: a foto do perfil e a foto da capa podem ser vistas por qualquer pessoa que visite seu perfil.
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Se você estiver usando o Workplace Advanced, talvez o administrador da sua comunidade tenha fornecido algumas das informações no seu perfil. Se essas informações estiverem incorretas, entre em contato com a equipe de RH.
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Se você não consegue encontrar habilidades em no seu perfil, é possível que o administrador do Workplace tenha desativado o recurso.
Para adicionar habilidades ao seu perfil usando o computador:
  1. Acesse as Habilidades do seu perfil.
  2. Comece a digitar uma habilidade. Se a habilidade já tiver sido adicionada por outro colega, ela será preenchida automaticamente.
  3. Clique na habilidade.
  4. Clique em Adicionar > Concluir.
Observação: para remover uma habilidade, clique em ao lado da habilidade e, em seguida, clique em Concluir.
Você também pode adicionar habilidades usando a seção Sobre do seu perfil.
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Se você é usuário do Workplace Essential ou Advanced e não consegue encontrar habilidades em seu perfil, o administrador do sistema pode ter desativado o recurso.
Para endossar as habilidades de alguém usando o computador:
  1. Acesse o perfil do seu colega de trabalho e navegue até Habilidades.
  2. Clique em ao lado de alguma habilidade.
Para remover um endosso, clique no destacado.
Observação: não é possível endossar suas próprias habilidades. O recurso de endosso de habilidades ainda não está disponível em nossos aplicativos móveis.
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Apenas você pode definir as informações de aniversário em seu perfil. Somente o dia e o mês em que nasceu podem ser definidos. Não é possível definir o ano de nascimento, para garantir que sua idade não seja mostrada aos colegas de trabalho.
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A Biografia é um campo do perfil que pode ser ativado para os usuários compartilharem uma breve descrição de si mesmos com os colegas de trabalho. Os administradores não podem preencher esses dados para o usuário. Os usuários podem preencher a Biografia acessando a seção Sobre do perfil deles.
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Em algumas comunidades do Workplace, essa opção só está disponível para administradores.
Para adicionar números de telefone ao perfil usando o computador:
  1. Acesse seu perfil do Marketplace.
  2. Clique em Sobre sob a foto do perfil.
  3. Role a tela até Telefone.
  4. Clique em Adicionar novo.
  5. Selecione o código do país correto e insira o número de telefone.
  6. Clique em Salvar alterações.
Para adicionar um ramal, é preciso usar um dos seguintes formatos:
  • phone_number;ext=1234567
  • phone_number Ext 1234567
  • phone_number # 1234567
  • phone_number x1234567
  • phone_number ~1235467
  • phone_number-12345#
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Para denunciar um perfil no Workplace:
  1. Clique no perfil que deseja denunciar.
  2. Clique em e selecione Denunciar perfil.
  3. Selecione o motivo da denúncia e clique em Enviar.

Como gerenciar perfis denunciados
Quando um perfil é denunciado, os administradores recebem uma notificação no desktop e uma notificação push em dispositivos móveis.
Para gerenciar um perfil denunciado:
  1. Clique em Painel Administrativo e selecione Conteúdo denunciado.
  2. Clique em Analisar sob o perfil denunciado que você deseja analisar.
  3. Depois de analisar o perfil como administrador do sistema, você pode optar por desativar o perfil ou permitir que ele continue no Workplace.
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Há diversas formas de encontrar seus dados do Workplace.
  • Entre em sua conta do Workplace: a maior parte dos dados é disponibilizada quando você acessa sua conta. Por exemplo, sua linha do tempo contém as publicações que você compartilhou no Workplace, assim como comentários e outras interações com pessoas. Você também pode encontrar suas conversas por mensagem e bate-papo acessando a caixa de entrada. Veja as fotos e os vídeos que adicionou ou nos quais foi marcado ao acessar essas seções da sua linha do tempo.
  • Acesse seu Registro de Atividades: na sua conta, o Registro de Atividades é o histórico do que você faz no Workplace. No Registro de Atividades, você pode analisar e gerenciar tudo o que compartilhou, desde publicações que comentou ou curtiu, aplicativos que usou ou até o que pesquisou. Usando um computador, você pode acessar o Registro de Atividades clicando em Registro de Atividades no menu de configurações exibido ao clicar em sua foto do perfil, no canto inferior esquerdo.
  • Baixe suas informações: se estiver usando o Workplace Standard em um computador, será possível baixar um arquivo de informações que inclui as mesmas informações disponíveis no Registro de Atividades e em sua conta. Esse arquivo inclui informações da linha do tempo, publicações compartilhadas, mensagens, fotos e muito mais. Também inclui informações que não são disponibilizadas simplesmente ao acessar a conta, como os endereços IP registrados quando você se conecta ao Workplace ou se desconecta dele e muito mais.
    Para baixar seus dados se estiver usando o Workplace Standard:
  1. Clique na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo e em Configurações.
  2. Clique em Baixar seus dados sob suas Configurações gerais da conta.
  3. Clique em Criar arquivo.
  4. Se estiver usando o Workplace Advanced, você conseguirá baixar os dados somente se o administrador tiver ativado o recurso. Siga as etapas acima para saber se o recurso está ativado.
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Selos, agradecimentos e comemorações
Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Advanced e do Workplace Enterprise.
Para ver os selos em um computador desktop:
  1. Clique na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo do Workplace. Depois, clique em Ver perfil.
  2. Seus selos são mostrados no canto inferior direito da foto da capa. Passe o ponteiro do mouse sobre um selo para ver o nome dele.
  3. Clique em um selo para ver uma lista de todos os selos que você ganhou, incluindo os nomes e as descrições deles.
Os selos ficam visíveis para todos os usuários.
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Para agradecer a um colega no Workplace:
  1. Acesse a página do perfil do colega a quem você deseja agradecer e clique em .
  2. Adicione o nome das pessoas a quem você deseja agradecer. A pessoa em cujo perfil você clicou para Enviar agradecimento será incluída por padrão.
  3. Sua mensagem pode ter até 160 caracteres. Caso não escreva nada, sua mensagem dirá "Obrigado!".
  4. Clique em Publicar na linha do tempo. Você receberá uma mensagem de confirmação.
  5. Clique em Fechar. Você verá a publicação de agradecimento na linha do tempo do seu colega.
Você pode optar por notificar o gerente do colega a quem está agradecendo. Se escolher essa opção, o gerente da pessoa receberá uma notificação. O botão de agradecimento será exibido somente no perfil de outra pessoa. Você não verá o botão em seu próprio perfil.
O botão de agradecimento não está disponível para colegas que possuem a configuração de linha do tempo Quem pode publicar na minha linha do tempo? definida como Somente eu.

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As mensagens de agradecimento podem ser visualizadas por qualquer pessoa no Workplace. Para ver as mensagens de agradecimento que uma pessoa recebeu:
  • Acesse o perfil dela e clique em Ver tudo na seção Agradecimento da coluna inferior da direita.
  • Uma lista das mensagens de agradecimento recebidas aparecerá.
  • Clique em uma mensagem de agradecimento para ver a publicação original.
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Você pode encontrar Comemorações na guia Eventos do Workplace. Elas incluem aniversários e datas de início de colegas de trabalho na empresa. Você verá essas comemorações apenas se as pessoas disponibilizarem informações sobre aniversário e data de início no perfil. Se sua organização estiver usando as Comemorações, você verá e receberá notificações para comemorações de:
  • Si mesmo
  • Seus seguidores
  • Seu gerente
  • Seus subordinados
  • Subordinados de seu gerente
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Notas
Para criar uma nota:
  1. Clique em Mais sob a foto da capa do seu perfil.
  2. Clique em Notas e selecione Adicionar nota.
  3. Adicione um título e escreva a nota. Para formatar a nota, clique em e adicione uma imagem clicando em .
  4. Clique em Salvar ou em Publicar.
Para adicionar uma imagem à parte superior da nota, clique em .
Para compartilhar uma nota:
  1. Clique em Compartilhar.
  2. No canto superior esquerdo, selecione Compartilhar em um Grupo, Evento ou Mensagem privada, dependendo de onde você quiser compartilhar.
Também é possível compartilhar uma nota copiando e colando a URL da nota em um grupo, evento ou em uma mensagem privada.
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Equipes e organogramas
As equipes de trabalho ajudam as pessoas a mostrar o trabalho que estão desenvolvendo, com quem estão colaborando e em que lugar as discussões estão acontecendo. Cada equipe de trabalho tem uma página dedicada com descrição, membros da equipe, grupos associados, recursos e pontos de contato atribuídos.

Para participar de uma equipe de trabalho:
Em um computador:
  1. Clique em Ver mais na guia Página inicial. Depois, clique em Diretório e clique na guia Equipes de trabalho.
  2. Use o campo de pesquisa na parte superior da página para encontrar a equipe da qual você deseja participar.
  3. Depois de encontrar a equipe de trabalho da qual você deseja participar, clique em Participar no canto superior direito.

Para criar uma equipe de trabalho:
Em um computador:
  1. Clique em Ver mais na guia Página inicial. Depois, clique em Diretório e clique na guia Equipes de trabalho.
  2. Clique em Criar equipe no canto superior direito e insira um nome para a equipe que você está criando.
  3. Adicione uma descrição da equipe e o que ela faz. Clique em Concluir.
  4. Observação: ao selecionar Participe desta equipe de trabalho automaticamente, você se torna membro da equipe.
  5. Para adicionar membros à equipe de trabalho, clique em Adicionar membro e digite um nome. Ao selecionar o nome de uma pessoa, ela será adicionada à equipe. As pessoas adicionadas à equipe de trabalho serão notificadas.

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Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Essential e do Workplace Advanced.
Para especificar seu gerente e seus subordinados, clique em Editar perfil no seu cartão no Organograma. Você também pode editar as mesmas informações na guia Sobre do seu perfil.
Se o administrador da comunidade tiver desativado a edição de perfil, você não poderá editar as informações do Organograma. Nesse caso, entre em contato com o departamento de RH para alterar essas informações.
Se você for administrador de uma comunidade, poderá alterar o Organograma na guia Pessoas no Painel Administrativo. Se você tiver desativado a edição de perfil, seus funcionários não poderão especificar o gerente nem os subordinados deles. As informações sobre o gerente também podem ser adicionadas e alteradas pela API do SCIM.
Observação: quando uma pessoa sair da empresa e a conta dela for desativada, ela não aparecerá mais no Organograma.
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Este artigo é aplicável somente aos usuários do Workplace Essential e do Workplace Advanced.
O Organograma do Workplace permite que você encontre pessoas e equipes da sua empresa, mostrando quem está subordinado a quem.
Para ver o Organograma, no Feed de Notícias, clique em Ver mais sob Página inicial. Em seguida, clique em Organograma. Para navegar por ele, clique nas pessoas e veja a quem elas estão subordinadas e quem está subordinado a elas. Os números nos círculos cinzas no gráfico indicam quantas pessoas estão subordinadas àquele indivíduo.
Observação: você poderá adicionar ou editar informações sobre sua equipe (por exemplo, seu gerente ou subordinados diretos) no Organograma caso o administrador da comunidade tenha ativado a edição de perfil. Caso seja administrador de uma comunidade, edite o Organograma pela guia Pessoas no Painel Administrativo.
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