Atualizações do cliente

Visite a Página Novidades para saber mais sobre os novos recursos e atualizações do Workplace.

A página Novidades permite que todos os administradores padrão vejam os próximos recursos do Workplace, além dos últimos recursos disponíveis no Workplace hoje.
Para acessar as Novidades, abra o Painel Administrativo. Lá você conseguirá selecionar as Novidades.
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O Supplier Connect, agora na plataforma Workplace, é um portal de fornecedores usado para rastrear e gerenciar negócios com o Facebook.
Novas contas no Workplace estão sendo criadas para alguns funcionários de sua empresa que têm acesso ao Supplier Connect do Facebook. Todos os usuários do Supplier Connect receberão emails para configurar suas contas. Os administradores do sistema do Workplace receberão um email com uma solicitação para analisar e aprovar as novas contas para que sejam adicionadas ao Supplier Connect. Os emails serão enviados de notification@fbworkmail.com.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com suppliers@fb.com.
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Estamos reformulando o aplicativo Workplace Chat para iOS a fim de continuar fornecendo uma experiência móvel moderna e eficiente para trabalho. Nosso aplicativo ajudará a melhorar o desempenho e a produtividade, além de ocupar menos espaço nos smartphones. Também estamos introduzindo novos recursos, como o modo escuro. O aplicativo será lançado ao longo de vários meses.
Novos recursos
Estamos apresentando novos recursos para melhorar o aplicativo Workplace Chat para iOS.
Os recursos incluem:
  • Modo escuro
O aplicativo está sendo totalmente reformulado. Por isso, recursos pouco utilizados poderão estar temporariamente indisponíveis à medida que são reestruturados. Como parte do esforço para aprimorar o desempenho e oferecer suporte à sua produtividade, existem alguns recursos pouco utilizados que foram removidos e não serão restaurados. A lista abaixo mostra todos os recursos que estão indisponíveis no momento e quando eles serão disponibilizados novamente, além daqueles que serão removidos:
Atualizado em: 9 de novembro de 2020
Todos os recursos ausentes que prometemos fornecer até outubro foram restaurados. Seguimos acompanhando todo o feedback dos clientes. Sendo assim, pedimos que continue enviando seus comentários pelo aplicativo para que possamos aprimorar sua experiência com o novo aplicativo de bate-papo do iOS.
Disponível Ficará obsoleto
Pesquisar bots
Enviar localização estática
Use bots de visualizações na web
Aumentar curtidas
Usar respostas rápidas de bot
Enviar e personalizar como emoji e teclado
Usar menu de ação de bot
Loja de figurinhas
Respostas personalizadas de bot
Reagir com sinal de desaprovação
Ver ícone Não perturbe na Caixa de Entrada
Sugestões de ação para mensagens
Definir Não perturbe
Definir apelidos
Visualizar todas as mídias compartilhadas no bate-papo
Pesquisas recentes
Enviar figurinhas
Modificar configurações de dados
Mencionar @aqui e @todos
Salvar foto automaticamente no rolo da câmera
Enquetes
Visualizar convites pendentes
Respostas personalizadas de bot
Guias Pessoas e Descobrir
Pesquisar mensagem
Editar cores de grupos
Pesquisar no bate-papo
Personalizar configurações de notificação
Configuração de status
Editar fotos enviadas da sua biblioteca
Configurar descrições de grupos
Editar descrições de grupos
Chamada de vídeo aprimorada (incluindo áudio)
Editar fotos carregadas da sua câmera
Editar imagem e descrição do bate-papo em grupo
Definir status
Anotação de foto
Definir status
Como faço para participar ou deixar participar?
No dia 4 de novembro, começamos a implementar para todos os clientes o novo aplicativo de bate-papo do Workplace para iOS. Esperamos que em até uma semana todos os clientes já tenham acesso ao novo aplicativo.
Para voltar para a versão antiga no aplicativo Workplace Chat, acesse a publicação do Workplace Chat para iOS na seção Acesso antecipado em Novidades no Painel Administrativo. Em seguida, selecione Gerenciar o acesso antecipado e escolha Ninguém. Os usuários não poderão reverter a versão sozinhos. Os administradores do sistema precisarão reverter toda a instância do Workplace.
Caso você já esteja usando o novo aplicativo, não será possível reverter para a versão anterior.
Em média, leva um dia para receber o novo aplicativo para iOS ou para reverter para a versão anterior. Quando sua instância for trocada, todos os usuários deverão reiniciar o aplicativo duas vezes para usar a versão diferente do aplicativo. Quando o lançamento completo for ao ar, os usuários não precisarão fazer nada. Você receberá uma notificação informando que receberá o novo Workplace Chat para iOS.
Para nos enviar seu feedback, acesse as configurações no aplicativo Workplace Chat para iOS e selecione Enviar feedback.
Aplicativo para Android
No momento, não há planos para reformular a experiência no Android. Continuaremos fazendo melhorias à experiência no Android com novos recursos, como as Salas do Workplace, que serão lançadas em breve. O único recurso que não está disponível para os usuários de dispositivos Android é o modo escuro no aplicativo.
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O novo site do Workplace foi desenvolvido para servir de base para melhorar o desempenho e a acessibilidade do Workplace, que, de acordo com feedbacks, são prioridades dos clientes. Ele se beneficiará da poderosa infraestrutura do Facebook, desenvolvida para ajudar bilhões de pessoas do mundo todo a permanecerem conectadas.
Essa atualização nos permitirá fazer melhorias de desempenho e acessibilidade no futuro, enquanto introduzimos recursos empolgantes para ajudar a conexão e a colaboração entre funcionários.
Quais as novidades?
  1. Modo escuro: ajuda a minimizar o reflexo na tela e reduz o incômodo para os olhos, sobretudo quando usado em situações de pouca iluminação. Para alternar para o modo escuro, acesse a foto do perfil na navegação à esquerda. Depois, vá para Configurações → Exibir opções → Modo escuro.
  2. Modo Largura total: oferece uma melhor experiência para as pessoas que usam um monitor mais largo ao minimizar o espaço em branco desperdiçado.
  3. Experiência aprimorada na criação de publicação: modernizamos a experiência de criação de publicações recolhendo a seção “Adicionar à sua publicação” para melhorar o foco. Também adicionamos opções mais fáceis de formatação de texto.
  4. Melhor acessibilidade: além do modo escuro, introduzimos o gerenciamento de foco aprimorado, a navegação facilitada por teclado e a compatibilidade com leitores de tela. Para saber mais sobre o suporte de acessibilidade no Workplace, visite nossa Central de Ajuda.
  5. Mais rápido: aproveitando os componentes de infraestrutura modernos desenvolvidos no Facebook, o site do Workplace está significativamente mais rápido e ficou mais fácil encontrar os itens de que você precisa para trabalhar.
O que mudou?
Para ajudar você a se familiarizar com a nova interface do site, veja alguns recursos que mudaram de lugar ou foram alterados:
  1. Informações do Grupo: foram realocadas para "Opções de administrador" e podem ser acessadas pelo menu "..." no cabeçalho dos grupos a fim de oferecer uma experiência em tela cheia.
  2. Opções de administrador de grupos: agora, elas se abrem em uma visualização em tela cheia com hierarquia de informações e design visual mais claros.
  3. Menu padrão do editor de publicação nos Grupos: agora você verá opções como Adicionar foto/vídeo, check-in ou compartilhar sentimento ou atividade. Para mais opções, você pode clicar no editor de publicação para Adicionar à sua publicação.
  4. Menu do bate-papo: alteramos a interface quando você clica no botão + do bate-papo. A ordem das ações possíveis mudou. Por exemplo, criar uma enquete agora é a última opção.
  5. Interface de Eventos: modernizamos a interface do usuário de Eventos. Agora, o botão Convidar aparece no canto superior direito, e não sob os detalhes do evento. O objetivo é facilitar e agilizar o convite de colegas a eventos da empresa e da equipe.
O que está temporariamente desativado?
Alguns recursos ainda não são totalmente compatíveis com o modo escuro. Estamos analisando cada página e planejamos oferecer suporte total até o lançamento.
O que não estará mais disponível na nova experiência?
  1. Definir apelido: para deixar a infraestrutura do site do Workplace mais leve, decidimos remover o recurso “Definir apelido”, que permitia aos participantes do bate-papo definirem apelidos uns para os outros. Decidimos descontinuar esse recurso no site do Workplace e no aplicativo Workplace Chat para iOS.
  2. Enquetes de imagens: devido ao uso muito baixo, decidimos desativar essa funcionalidade.
  3. Ajuda rápida no produto: simplificamos o menu no novo site do Workplace e removeremos a Ajuda rápida do produto. Você ainda pode clicar na Central de Ajuda, onde pode pesquisar as respostas às suas perguntas.
Observação sobre o suporte ao Internet Explorer 11
No momento, o Internet Explorer 11 (IE11) não é compatível com a nova experiência. Qualquer pessoa que use o IE11 permanecerá na experiência clássica.
A partir de 9 de fevereiro de 2021, o novo site oferecerá suporte temporariamente a uma versão limitada da experiência do Workplace no Internet Explorer até agosto de 2021.
Depois de agosto de 2021, de acordo com a decisão da Microsoft de interromper o suporte ao Internet Explorer, os clientes que acessam o Workplace no Internet Explorer terão um desempenho pior ou talvez não consigam se conectar ao Workplace.
Planejamos transferir todos os clientes para o novo site até 9 de dezembro; No entanto, estendemos esse prazo para 9 de fevereiro de 2021 à medida que preparamos suporte para o Internet Explorer.
Lista resumida dos recursos
NovidadesO que mudouO que foi consertadoIndisponível
Modo escuroInformações do grupoAnexar vários arquivos ou várias fotos em uma publicaçãoDefinir apelido
Feed mais largoOpções de administrador de GruposBotão "Começar" ausente no menu persistente para bots de bate-papoEnquetes de imagens
Melhor experiência de criação de publicaçãoMenu padrão do editor de publicação nos GruposA participação automática em grupos agora se chama Quem está pré-aprovado para participar.
Acessibilidade aprimoradaMenu do bate-papoTransmissão ponto a ponto do Enterprise ao vivo
Mais rápidoInterface de EventosSuporte para a criação de eventos em Grupos
As informações da publicação agora podem ser acessadas pelo menu contextual no canto superior direito das suas publicações
Criar álbuns de fotos em Grupos
Convite para grupos pelo carregamento de arquivos CSV
Registros de data e hora no bate-papo mais visíveis
Integrações de arquivos com Google Drive e Dropbox
Anexar diversos arquivos a uma publicação e ver as prévias deles
Formatação enquanto visualiza publicações com Markdown em tela cheia
Criar e editar legendas nos vídeos
Integrações de arquivos ao Sharepoint/Onedrive
Mostrar programações nos Eventos
Carregar arquivos na guia Arquivos em um grupo
Funcionalidade de câmera no bate-papo
Anotações nos arquivos
Iniciar linha do tempo
12 de agosto – opção de acesso antecipado (sites novo e clássico disponíveis)
Os administradores podem testar a nova experiência e ativá-la ou desativá-la para sua empresa
26 de agosto – somente desistência de acesso antecipado (sites novo e clássico disponíveis)
Novo site é lançado para todos os clientes. As empresas podem voltar a qualquer momento se desejarem.
9 de dezembro: disponibilização dos principais recursos desativados
Todos os recursos desativados, incluindo tópicos e publicações multilíngues, estarão disponíveis na nova experiência.
9 de fevereiro: o site antigo não estará mais disponível
O Workplace será movido para o novo site do Workplace. Você não terá mais acesso à experiência clássica.
Perguntas frequentes
Sou um administrador. Como faço para ativar/desativar a nova experiência do site para experimentá-la sozinho?
Como administrador, você pode experimentar o novo site ativando-o apenas para sua própria conta. Para isso, clique na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo. Depois, clique em “Usar o site aprimorado do Workplace”.
Sou um administrador. Como faço para ativar/desativar a nova experiência do site para a empresa?
Os administradores do sistema podem gerenciar o acesso antecipado ao site aprimorado para todo o Workplace deles usando a publicação de Novidades no Painel Administrativo. Os administradores podem selecionar as datas de início e de término do período de acesso antecipado. A data de término padrão do acesso antecipado é 9 de fevereiro de 2021.
Posso mudar minha empresa para o novo site antes de 9 de fevereiro de 2021?
Sim. Se você deseja mover seu Workplace para o novo site, altere a data de conclusão do lançamento para a data desejada. Para isso, acesse Novidades e Gerenciar acesso antecipado.
Sou funcionário. Como faço para voltar para o site clássico, caso não queira usar o site aprimorado?
Até 9 de fevereiro, você pode voltar ao site antigo. Para isso, clique na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo. Depois, clique em Usar o site clássico do Workplace. Essa opção não estará mais disponível depois de 9 de fevereiro.
Quando os recursos desativados estarão disponíveis na nova experiência?
Todos os recursos desativados estarão disponíveis até dezembro para você experimentar antes da transição final em 9 de fevereiro. O novo site tem suporte a todos os recursos do Internet Explorer?
Alguns recursos, incluindo novos recursos, como o modo escuro, não terão suporte no Internet Explorer. Para ter a melhor experiência no Workplace, recomendamos o uso de um destes navegadores.
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