Gerenciar conteúdo denunciado no Workplace

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Este artigo é aplicável apenas a administradores do sistema, moderadores de conteúdo e administradores personalizados do Workplace com permissões para moderar conteúdo inadequado.
Posts, comentários, conversas e perfis podem ser denunciados no Workplace. Quando um conteúdo for denunciado no Workplace da sua organização, você receberá uma notificação no desktop e uma notificação push no celular.

Como gerenciar conteúdo denunciado

  1. Clique em Admin PanelPainel Administrativo no menu esquerdo do Workplace.
  2. Clique em Reported contentConteúdo denunciado.
  3. Clique em Analisar ao lado do conteúdo denunciado que você deseja analisar.
  4. Analise o conteúdo denunciado.
    • Você também pode ver conteúdo relacionado (como posts e comentários), se for relevante. Isso se aplica ao conteúdo de grupos abertos, fechados e secretos.
    • Se você precisar de mais contexto relacionado à denúncia, clique em Enviar mensagem para falar diretamente com a pessoa que fez a denúncia do conteúdo. O post denunciado será anexado à conversa.
    • Você pode atribuir o conteúdo a outro administrador para analisar digitando o nome dele. Também é possível anexar notas e imagens ao atribuir o conteúdo denunciado a outro administrador.
  5. Você pode realizar as seguintes ações dependendo do tipo de conteúdo denunciado:
    • Conversa
      • Confira a mensagem da conversa denunciada e a pessoa que a compôs.
      • Permitir: o conteúdo denunciado permanecerá no Workplace sem nenhuma ação adicional.
    • Conversa em grupo.
      • Confira a mensagem da conversa denunciada e a pessoa que a compôs.
      • Permitir: o conteúdo denunciado permanecerá no Workplace sem nenhuma ação adicional.
    • Coleção
      • Excluir: o conteúdo denunciado será excluído permanentemente.
      • Permitir: o conteúdo denunciado permanecerá no Workplace sem nenhuma ação adicional.
    • Publicação
      • Excluir: o conteúdo denunciado será excluído permanentemente.
      • Permitir: o conteúdo denunciado permanecerá no Workplace sem nenhuma ação adicional.
    • Perfil
      • Permitir: o conteúdo denunciado permanecerá no Workplace sem nenhuma ação adicional.
      • Mostrar registros de segurança: o conteúdo denunciado ficará oculto para todos no Workplace, exceto para os administradores e o autor. Quando uma decisão for tomada em relação ao conteúdo, você poderá restaurá-lo para que fique visível novamente.
      • Desativar: o perfil do Workplace do usuário denunciado será desativado.
  6. Visualize denúncias gerenciadas anteriormente clicando nas abas relevantes: Permitido, Oculto ou Excluído.

Ativar ou desativar notificações por email para conteúdo denunciado

  1. No Feed de Notícias, clique no seu perfil no menu à esquerda.
  2. Clique em Configurações.
  3. Clique em Notificações.
  4. Na seção "Sobre o que você recebe notificações", clique em Reported contentConteúdo denunciado.
  5. Clique no botão ao lado de Notificações no Workplace para desativar.