Sete coisas que você deve fazer para conectar e incentivar trabalhadores da linha de frente
Funcionários da linha de frente podem oferecer ótimas experiências do cliente. Mas apenas se você conectá-los e incentivá-los. Baixe a lista de verificação para descobrir como.
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Baixe esta lista de verificação gratuita e descubra sete coisas que você precisa fazer para conectar e incentivar equipes da linha de frente para que elas possam oferecer ótimas experiências do cliente.
Você já explorou o potencial das suas equipes da linha de frente?
De acordo com uma nova pesquisa, 51% dos gerentes da linha de frente não se sentem valorizados pela própria organização. Eles também nunca se sentiram tão desincentivados quanto agora.
Mas existe uma maneira das empresas alcançarem o potencial desses funcionários. Usar as ferramentas corretas para conectar funcionários da linha de frente não dará a eles apenas uma voz: também dará a habilidade de usá-la.
Em Sete coisas que você deve fazer para conectar e incentivar funcionários da linha de frente, mostramos como líderes de negócios podem reduzir a distância entre a linha de frente e a sede e, ao mesmo tempo, incentivar toda a empresa a fornecer ótimas experiências do cliente.
Baixe a lista de verificação e descubra como:
- Conectar todas as pessoas na sua empresa
- Colocar todos em sintonia
- Engajar os funcionários com sua missão
- Encorajar perspectivas diferentes
- Criar uma cultura de aprendizado e reconhecimento
- Facilitar o trabalho
- Simplificar o processo
