Para a DFS, a principal varejista de móveis do Reino Unido, o Workplace era a maneira perfeita de aumentar o engajamento dos funcionários e priorizar o bem-estar deles. Após 18 meses, 82% dos funcionários da DFS concordam que o Workplace permite que eles façam uma contribuição valiosa. Confira a história.

A DFS é a maior fabricante de sofás da Grã-Bretanha, com mais de 110 lojas no Reino Unido, na Irlanda, na Holanda e na Espanha. Ela emprega mais de 3.600 pessoas com uma ampla gama de habilidades e especialidades, da produção e cadeia de suprimentos até o varejo e a administração.

Uma proporção significativa da força de trabalho da DFS não fica dentro de escritórios. Isso tornava um desafio manter as pessoas conectadas com seus colegas e informadas sobre o que estava acontecendo no restante da empresa.

A DFS implantou o Workplace em junho de 2017. Logo ele provou ser a solução ideal para enfrentar esse desafio. Como o Workplace foi feito para dispositivos móveis, o app do Workplace foi uma ótima opção para os funcionários da DFS que não usam um desktop durante o dia. Dessa forma, eles podem permanecer conectados onde quer que estejam.

Colaboração em tempo real, inovação básica

Com o Workplace, os funcionários puderam se comunicar e colaborar em um só lugar. Esse novo tipo de engajamento logo levou à inovação e à solução de problemas no nível básico. A equipe de varejo pôde verificar consultas rapidamente no Workplace Chat. Os gerentes de serviço e os aprendizes de serviço puderam compartilhar com facilidade dicas sobre como estofar sofás, propagando continuamente as boas práticas dentro da empresa.

Agora, todas as equipes se beneficiam desse compartilhamento orgânico de conhecimento. Ele fortaleceu os relacionamentos entre as equipes e forneceu aos funcionários uma nova maneira de ouvir e se conectar com outras pessoas em toda a empresa. Na DFS, 82% dos funcionários concordam que podem fazer uma contribuição valiosa para a organização usando o Workplace.

Tornar acessíveis as informações importantes da empresa

Um grande desafio para a equipe de recursos humanos da DFS era garantir que todos na empresa tivessem acesso às informações sobre as iniciativas e os benefícios da empresa. Isso é de extrema importância para os novos funcionários. Agora, a equipe de recursos humanos aproveita os grupos do Workplace para comunicar essas informações. Para isso, fixa publicações no topo de diversos grupos de toda a empresa, como “Estilo de vida e benefícios da DFS” e “Saúde e segurança”.

A DFS adiciona novos funcionários automaticamente a esses grupos. Isso garante que tenham visibilidade total das ofertas e serviços disponíveis para eles como funcionários da DFS. Com o Workplace, informações importantes sobre iniciativas e benefícios da empresa agora estão facilmente acessíveis a todos os funcionários.

Promover o bem-estar dos funcionários

Depois que a DFS começou um diálogo com todos na empresa, a organização fez questão de falar sobre o bem-estar dos funcionários.

Em março de 2018, a DFS criou um grupo para toda a empresa no Workplace chamado “Living Well” (Vivendo bem). O objetivo do programa Living Well era estimular hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho, conscientizando sobre todos os aspectos da saúde, como saúde física, emocional, social, financeira, nutricional e espiritual.

Para criar impulso e incentivar o envolvimento da equipe no programa, a DFS lançou uma campanha de competição de selfies saudáveis, a #HealthySelfie. Os funcionários foram incentivados a tirar uma selfie praticando sua atividade saudável favorita e compartilhá-la com os colegas do grupo.

Com alguns prêmios bastante impressionantes, incluindo um Fitbit, a DFS recebeu mais de 320 contribuições para o desafio. A campanha foi uma oportunidade fantástica para pessoas de todos os setores da empresa se reunirem e motivarem umas às outras.

Como resultado do compromisso da DFS com o bem-estar e o engajamento dos funcionários, a empresa foi eleita uma das Melhores Grandes Empresas para Trabalhar em 2018 na pesquisa anual do The Sunday Times.

Graças ao Workplace, a DFS pôde continuar criando uma cultura positiva e colaborativa e enriquecendo e melhorando a vida profissional dos funcionários. Estamos ansiosos para saber como isso evoluirá nos próximos 18 meses.

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