Novos planos de produtos do Workplace
Anunciamos hoje os novos planos do Workplace: Workplace Essential, Advanced, Enterprise e um add-on Frontline. Esses planos ajudarão as organizações a conectar os trabalhadores da linha de frente ao restante da empresa, prever custos e escolher as ferramentas de que precisam.
A forma como nos comunicamos está mudando. As pessoas desejam se conectar com facilidade, compartilhar e colaborar abertamente, usar smartphones para se comunicar, independentemente de onde estejam. Agora, elas também esperam o mesmo no trabalho.
Em 2016, lançamos o Workplace para dar a todos um lugar para trabalhar juntos. Para criar soluções que não apenas permitem essas mudanças, mas dão às organizações as ferramentas de que elas precisam para aproximar as pessoas, agilizar o trabalho em equipe e criar uma cultura empresarial mais forte.
Descomplique o trabalho com o Workplace
O Workplace é capaz de simplificar o trabalho, seja para informar a todos sobre o retorno ao trabalho presencial ou para a adoção de um modelo híbrido.
Temos orgulho de atender a mais de dois milhões de usuários pagos em organizações grandes e pequenas. Marcas globais como Walmart, Nestlé e Telefônica. Start-ups emergentes como Farfetch, Spotify e Grab. Organizações sem fins lucrativos como WWF, United Way e Save the Children. Todas elas estão usando o Workplace para transformar a forma como se comunicam, colaboram e realizam o trabalho.
Nos últimos três anos, inovamos constantemente e lançamos mais de 100 novos recursos. Eles incluem ferramentas como o bate-papo de vídeo em grupo para agilizar o trabalho em equipe, o vídeo ao vivo para transformar as comunicações internas, os grupos multiempresariais para simplificar o trabalho com outras empresas, as integrações avançadas com as melhores ferramentas de TI e o Check-in de Segurança para gerenciar respostas a situações de emergência. Todas elas foram criadas com o poder do aprendizado de máquina, em uma plataforma segura e de nível empresarial que conta com proteção contra vírus, malware e senhas comprometidas.
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As vantagens de conectar todas as pessoas usando o Workplace
Os clientes estão percebendo o valor do Workplace. Recentemente, a Forrester Consulting realizou um estudo sobre o impacto econômico total do Workplace (The Total Economic Impact of Workplace). Foi constatado que as organizações podem obter um aumento de 398% no ROI ao usar a nossa plataforma.1 Além disso, o estudo relata que as empresas que usam o Workplace tem um aumento de 10% na receita por cliente. Isso ocorre porque os funcionários têm acesso mais rápido ao conhecimento de produtos e podem compartilhar dicas e boas práticas com facilidade. O estudo também afirma que o Workplace conecta os trabalhadores da linha de frente com o gerenciamento sênior, uma consequência do aumento de 21% na rapidez com que as pessoas podem dar e responder a feedbacks.
“O Workplace nos tornou mais inclusivos e colaborativos. Ele conecta as pessoas ao redor do mundo, em diferentes fusos horários e idiomas, de maneiras que antes não eram possíveis. É um facilitador que nos ajuda a progredir.”
Veja mais casos de sucesso de clientes do Workplace aqui.
Novos planos e preços do Workplace
Estamos ansiosos para anunciar hoje três novos planos para o Workplace, além de um plano de add-on para a força de trabalho da linha de frente. Os planos ajudarão as organizações a escolherem para os funcionários os recursos de produtos mais adequados.
O Workplace Essential será implementado no próximo ano. Ele conterá todos os recursos de comunicação e colaboração de que uma equipe precisa, como o Workplace Chat, o bate-papo de vídeo e os grupos para ajudar equipes a trabalhar melhor juntas. Ele será gratuito para permitir que todos no mundo se comuniquem usando ferramentas modernas.
O Workplace Advanced foi desenvolvido para criar uma empresa verdadeiramente conectada. Ele conta com todos os recursos conhecidos do Workplace, além de controles avançados para administradores. O Workplace Advanced custará US$ 4 ao mês por pessoa.
O Workplace Enterprise é adequado para organizações que operam com grandes níveis de complexidade devido ao tamanho ou setor e precisam de um nível de suporte superior. Ele inclui todos os recursos do plano Advanced, além de um SLA com tempo de resposta inicial de quatro horas, resolução de suporte prioritário e acesso antecipado a novos recursos. O Workplace Enterprise custará US$ 8 ao mês por pessoa.
O add-on Frontline está disponível no Workplace Advanced e Enterprise para facilitar a conexão de trabalhadores da linha de frente. Eles são uma parte essencial da força de trabalho e, muitas vezes, sentem-se desconectados da empresa. O add-on também inclui controles de acesso para que os administradores gerenciem o acesso dos funcionários fora do expediente. O add-on Frontline custará US$ 1,50 ao mês por pessoa.
Ouvimos seu feedback de que é importante prever quanto o Workplace custará. Por isso, o Workplace Advanced e o Enterprise serão cobrados ao mês e por pessoa2, em vez de por usuários ativos mensais.3
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Cronograma de lançamento dos novos planos
Tanto o Workplace Advanced quanto o Enterprise estarão disponíveis globalmente para novos clientes a partir de 2 de setembro de 2019 e substituirão o Premium. Em 22 de julho de 2019, começaremos a implementação do Workplace Advanced e do Enterprise em alguns países da Ásia Pacífico.4 O Workplace Essential será implementado no próximo ano.
Clientes existentes do Workplace Premium migrarão para o Advanced em 2 de setembro de 2019 e continuarão com acesso aos mesmos recursos. Os novos preços entrarão em vigor em 1º de outubro de 2020. Os clientes existentes do Workplace Standard migrarão para o Essential quando ele for implementado no próximo ano.
Os clientes atuais receberão um email do Workplace ou do parceiro do Workplace sobre o que essas mudanças significam para a comunidade.
Para obter mais informações, consulte as perguntas frequentes.
Criando o futuro do trabalho coletivamente
Esse é apenas o primeiro passo na nossa jornada para dar ao mundo um lugar onde trabalhar juntos. Continuaremos desenvolvendo e ajustando o Workplace em parceria com nossos clientes. Seguiremos inovando e criando recursos que aproximam ainda mais as pessoas, tornam o trabalho ainda mais rápido e fortalecem ainda mais a cultura da empresa.
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