Impacto econômico total do Workplace em 2022
Segundo o novo estudo da Forrester intitulado Total Economic Impact™, organizações que usam o Workplace podem alcançar um ROI de 207% em três anos
Encomendamos uma consultoria da Forrester para atualizar nosso estudo Total Economic Impact™ de 2019. Os resultados já foram divulgados. O Workplace continua demonstrando sua importância ao possibilitar o aumento da colaboração, produtividade, eficiência geral e retenção de funcionários. Como resultado, uma organização diversificada, constituída de clientes participantes do estudo que usam o Workplace, alcançou 207% de retorno sobre o investimento em três anos.
Em outras palavras, uma empresa funciona melhor quando as pessoas estão conectadas. Veja mais detalhes no estudo completo disponível aqui.
Maior retenção de funcionários
A Forrester descobriu que empresas usuárias do Workplace podem aproveitar recursos que promovem a diversidade e a inclusão para aumentar a retenção de funcionários em 9,9%. A plataforma também pode ser um meio de encontrar informações úteis sobre benefícios e bem-estar, além de facilitar a comemoração de conquistas ou o reconhecimento de contribuições individuais.
Melhoria na colaboração e na resolução de problemas
O estudo mais recente mostra como o Workplace pode ajudar funcionários do conhecimento a economizar trinta minutos por semana, pois permite que eles compartilhem informações mais depressa por meio de grupos, Workplace Chat, Biblioteca de Conhecimento e integração com outras ferramentas.
Além disso, quando as equipes estão em contato, trabalham melhor em conjunto. Segundo o estudo da Forrester, as pessoas que usam o Workplace conseguiram compartilhar 32% mais ideias entre si para melhorar processos, produtos e serviços.
Economia de custo e tempo para líderes da comunicação
Profissionais da comunicação corporativa relataram melhorias no alcance e na eficácia de suas mensagens. Usando recursos como tradução automática e insights, as equipes de comunicação conseguiram economizar cerca de cinco horas por semana.
Para economizar custos, essas equipes podem desativar ferramentas de comunicação antigas e reduzir o uso de email e intranet, substituindo-os pelo Workplace. A economia pode alcançar 80%, segundo o estudo da Forrester.
Maior eficiência para trabalhadores da linha de frente
A Forrester descobriu que recursos como grupos, Workplace Chat e Biblioteca de Conhecimento ajudaram trabalhadores da linha de frente e que não usam mesa para trabalhar a se manterem em contato e atualizados. Eles economizaram uma hora por semana usando o Workplace para ficar por dentro de comunicações internas.
Saiba mais. Baixe o estudo Total Economic Impact™ de 2022 completo sobre o Workplace.
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