Configuração de TI

Para se certificar de que tudo relacionado à TI esteja funcionando corretamente para o Workplace.

Visão geral

Visão geral

Como se trata de um serviço baseado na web, a conectividade da internet para os domínios da web do Workplace é fundamental para a operação normal no desktop e em dispositivos móveis. Como o Workplace é baseado na mesma tecnologia que alimenta o Facebook, qualquer restrição de domínio para impedir o acesso à rede ao Facebook também afetará o Workplace.

Este guia explica como garantir a conectividade do Workplace de sua rede corporativa.

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Se você está com problemas para acessar o Workplace, entre em contato com o departamento de TI. Provavelmente, eles poderão realizar uma verificação dos controles descritos neste guia.
Domínios

Domínios

Para que o Workplace funcione corretamente, você deve garantir que todo o tráfego para os seguintes domínios (incluindo todos os subdomínios) e portas esteja desbloqueado e ativado para as redes de sua empresa:

*.workplace.com 80/443
*.facebook.com 80/443
*.fbcdn.net 80/443
*.fb.me 80/443
*.fbsbx.com 80/443
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O bloqueio seletivo de domínios do Facebook não é oficialmente compatível com o Workplace, de modo que esses domínios são fornecidos apenas como referência.
Faixas de IP

Faixas de IP

Os domínios usados pelo Workplace estão sujeitos a alterações, portanto, essa lista não deve ser considerada exaustiva.

Se você precisar de um controle mais preciso sobre o acesso ao Workplace em uma rede corporativa, poderá optar por colocar na lista de liberação os intervalos de IP dos servidores da web do Facebook, por meio dos quais o Workplace é servido.

O número AS32934 do Sistema Autônomo (AS) do Facebook pode ser usado para recuperar uma lista precisa e atualizada de endereços IP de servidores da web do Facebook. Por exemplo:

whois -h whois.radb.net -- '-i origin AS32934' | grep ^route