O Workplace from Meta será descontinuado. Você poderá continuar usando o Workplace até 31 de agosto de 2025. Saiba mais acessando nossa Central de Ajuda.
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                      Segurança e administração

                      Entenda como a sua organização pode controlar e proteger contas.

                      Conteúdo

                      Visão geral

                      Visão geral

                      Os administradores do Workplace têm acesso a controles da conta e configurações do sistema. Por isso, é importante escolher os administradores com cuidado e limitar a capacidade deles ao usar as funções administrativas.

                      Funções e permissões

                      Funções e permissões

                      Funções administrativas padrão

                      Existem quatro tipos diferentes de funções administrativas padrão às quais um usuário pode pertencer:

                      • Administrador do sistema
                        • Gerencia todos os dados da empresa, incluindo as configurações do sistema, as funções administrativas, conteúdo e contas.
                        • Gerencia as mensagens e publicações denunciadas em todos os grupos.
                        • Adiciona e remove as pessoas do Workplace.
                        • Usa os relatórios da atividade da empresa e contas individuais para gerar crescimento.
                      • Moderador de conteúdo
                        • Gerencia as mensagens e publicações denunciadas em todos os grupos.
                        • Adiciona e remove as pessoas do Workplace.
                        • Usa os relatórios da atividade da empresa e contas individuais para gerar crescimento.
                      • Gerente de contas
                        • Adiciona e remove as pessoas do Workplace.
                        • Usa os relatórios da atividade da empresa e contas individuais para gerar crescimento.
                      • Analista
                        • Usa os relatórios da atividade da empresa e contas individuais para gerar crescimento.
                      ?
                      É recomendado ter pelo menos dois usuários atribuídos com a função de administrador do sistema no Workplace. Isso permitirá redundância na proteção da instância do Workplace para tarefas vitais de manutenção, como redefinir o token de acesso da API, definir configurações do login único (SSO), garantir que os usuários tenham as permissões adequadas para criar grupos ou editar os seus próprios perfis.

                      Permissões

                      O Workplace oferece a possibilidade para criar funções personalizadas combinando um conjunto de permissões para atribuir a um administrador específico na instância:

                      • Permissões de administração: adicionar e remover domínios de email, alterar configurações da empresa, adicionar e remover contas.
                      • Permissões de conteúdo: gerenciar adesão ao grupo, moderar conteúdo inadequado.
                      • Permissões de acesso: entrar em contato com o suporte do Workplace, ver estatísticas de atividade.
                      ?
                      Como exemplo, se você está considerando criar funções administrativas para a sua equipe de suporte, é possível criar uma função personalizada e atribuir somente a permissão de suporte Entrar em contato com o Workplace a ela. Os usuários poderão arquivar tíquetes para o suporte do Workplace como parte de suas capacidades administrativas.
                      Atribuir um usuário a uma função de administrador

                      Atribuir um usuário a uma função administrativa

                      É possível gerenciar administradores fazendo login como um administrador do sistema. Depois de fazer o login como administrador com essa permissão, você poderá realizar estas etapas para atribuir uma função de administrador:

                      1
                      Acesse o Painel Administrativo.

                      2
                      Clique em Administradores.

                      3
                      Acesse a aba Administradores.

                      4
                      Para adicionar um novo administrador, digite o nome da pessoa na barra de pesquisa Criar um novo administrador.

                      5
                      Na janela pop-up, selecione a função de administrador correta e clique em Salvar.

                      6
                      Para editar permissões ou remover o acesso de administrador de um usuário, clique no botão Alterar função ao lado do administrador.
                      Criar uma função de administrador personalizada

                      Criar uma função de administrador personalizada

                      É possível gerenciar administradores fazendo login como um administrador do sistema. Depois de fazer o login como administrador com essa permissão, será possível realizar estas etapas para criar uma função administrativa personalizada:

                      1
                      Acesse o Painel Administrativo.

                      2
                      Clique em Administradores.

                      3
                      Acesse a aba Funções.

                      4
                      Clique no botão Nova função.

                      5
                      Nomeie a sua nova função de administrador, selecione as permissões da função e clique em Criar.

                      6
                      Para editar permissões ou excluir uma função personalizada, clique no botão Editar ao lado da função.