Calendário de engajamento do funcionário de 2021

Um modelo de calendário de conteúdo para ajudar você a elaborar o plano de sua campanha interna.

Baixar o calendário

Calendário de engajamento do funcionárioCalendário de engajamento do funcionário

A primeira etapa para melhorar suas comunicações internas é se planejar. Sabemos que parece óbvio, mas os planejamentos de comunicações internas podem ser complicados. Emergências de comunicação são inevitáveis. Muitas vezes, as equipes de comunicação são informadas no último minuto para ajudar a apagar o fogo.

Mas elaborar um plano não significa que suas comunicações não podem ser alteradas. Com certa flexibilidade, o Calendário de engajamento do funcionário pode ser uma ferramenta importante para elaborar comunicações estratégicas, adaptáveis e mais bem-sucedidas.

Isso acontece porque planejar o calendário de suas comunicações internas significa menos confusão para criar ideias e materiais e mais tempo para refinar a forma como você se comunica com seus funcionários. Ele ajuda a rastrear todas as suas comunicações em um só local. Assim, você pode garantir que não esteja sobrecarregando as pessoas com muitas informações. E, como campanhas internas requerem adesão e participação, planejar seu calendário com antecedência permite que você informe as pessoas mais cedo para que possa cumprir prazos e reduzir o estresse de todos os envolvidos.

Como usar o calendário

Desenvolvemos o Calendário de engajamento do funcionário para ajudar equipes de comunicação a planejar campanhas, se organizar e manter as partes interessadas informadas. O modelo de calendário para baixar é totalmente personalizável. Dessa forma, você pode modificá-lo para atender às suas necessidades específicas. Diferentemente de outros calendários de conteúdo, ele inclui detalhes específicos do Workplace. Assim, você pode rastrear os recursos que usa para melhorar suas comunicações para toda a empresa.

Para ajudar a gerar engajamento durante todo o ano, também incluímos links para kits de campanha para cada mês do ano. Clique no link para saber mais sobre a campanha, encontrar instruções sobre como torná-la uma realidade e baixar os materiais da campanha.

Por que o engajamento do funcionário é importante

O engajamento do funcionário afeta todas as funções de sua organização, desde produtividade até retenção e satisfação do cliente. Os funcionários engajados são até 21% mais produtivos, de acordo com a Gallup. O engajamento pode reduzir a rotatividade e a ociosidade, gerando uma força de trabalho mais estável. Também pode melhorar a reputação de sua organização, visto que funcionários verdadeiramente engajados estão mais dispostos a ir além para melhorar a experiência de seus clientes.

Dicas para planejar suas comunicações do Workplace

O Calendário de engajamento do funcionário foi criado para ajudar você a rastrear todas as suas comunicações internas, independentemente de serem feitas pelo Workplace, email, boletins informações, materiais impressos ou outros.

Contudo, quando se trata de comunicações no Workplace, há uma variedade de diferentes recursos que podem ajudar você a ampliar sua mensagem e obedecer ao cronograma. Veja algumas dicas que ajudam a aproveitá-las:

  • Se você estiver usando Criar rascunho para para escrever publicações para membros de sua equipe executiva, crie o rascunho da publicação com antecedência e faça com que os executivos concordem com o texto mais cedo. Dessa forma, você saberá que eles aprovarão e compartilharão a publicação no tempo certo.
  • Se você estiver compartilhando publicações com funcionários em outros fusos horários, programe-as com antecedência para que elas sejam publicadas no melhor horário.
  • Transmissões de vídeo ao vivo também pode ser programadas com antecedência. Quando você programa um vídeo ao vivo, terá que fornecer um título, uma descrição e uma hora de início. Uma publicação será compartilhada no grupo no qual pretende fazer a transmissão ao vivo. Assim, os funcionários serão notificados sobre ela. Quando o horário programado chegar, sua câmera será ativada automaticamente e a transmissão ao vivo começará. Por esse motivo, o ideal é que a pessoa que fará a transmissão ao vivo (por exemplo, um executivo) programe o vídeo ao vivo usando sua própria conta do Workplace.
  • Se você planeja fazer uma sessão de perguntas e respostas usando vídeo ao vivo ou publicações de perguntas e respostas, anuncie a sessão com antecedência para dar aos funcionários tempo para se preparar para suas perguntas.
  • Para anúncios importantes da empresa, use a opção Marcar como importante. Quando você marca uma publicação de grupo como importante, todos os membros do grupo receberão uma notificação. A publicação aparecerá no topo do Feed de Notícias de cada usuário até ser marcada como lida. Administradores do sistema, moderadores de conteúdo e administradores com permissão parar marcar publicações como importantes podem usar esse recurso. Para saber mais sobre funções administrativas, clique aqui.
  • Para ver o guia completo sobre como realizar uma conferência no Workplace, baixe o Manual para conferências empresariais ao vivo.

Como mensurar sucesso

Boa comunicação tem muito a ver com alteração e adaptabilidade. É importante avaliar com frequência a eficácia de suas campanhas para que você possa continuar a melhorar suas mensagens e atender às necessidades de seu pessoal.

Campanhas

O recurso Campanhas no Painel Administrativo do Workplace ajuda você a mensurar o engajamento em diversas publicações. Você pode usá-lo para analisar métricas como números de visto por, reações, comentários, porcentagem lida e, até mesmo, sentimento da campanha. Saiba quais equipes e departamentos estão visualizando e interagindo com seu conteúdo e quais não estão. Descubra quais são as tendências de sentimento da campanha com o tempo.

Configure campanhas do Workplace separadas para cada campanha interna que você veicular em 2021. Compare o desempenho delas entre si para saber o que funcionou e o que não deu certo. Use essas informações para continuar refinando sua estratégia de campanhas internas ao longo do ano.


O recurso Campanhas do Painel Administrativo.

Para ver um guia completo sobre como usar o recurso Campanhas, clique aqui.

Informações da publicação

Para coletar dados sobre publicações específicas e rastrear o desempenho da publicação, acesse seu Painel Administrativo, selecione Informações e vá até a guia Publicações. Use a URL da publicação para visualizar números de visto por, porcentagem média de leitura, sentimento do comentário e muitos mais. Role a tela para baixo para analisar o consumo da publicação em seu Workplace. Use os filtros para comparar o consumo em cargos, departamentos, localizações e outros.

A guia Publicações em Informações.

Para obter mais destalhes sobre as Informações no Painel Administrativo, leia este guia.


Pesquisas

As pesquisas são uma ótima forma de receber feedback rápido sobre comunicações diretamente no Workplace. Os funcionários podem receber pesquisas no Workplace Chat. Os resultados das pesquisas são sempre anônimos para que as pessoas se sintam confortáveis de compartilhar opiniões e ideias de forma sincera. Use as pesquisas com frequência para coletar feedbacks valiosos sobre eventos, campanhas, mudanças organizacionais da empresa e muito mais.


Recurso de Pesquisas no Painel Administrativo.

Para saber mais sobre as Pesquisas do Workplace, leia nosso guia.