Dizendo adeus aoWorkplace
Importante: o Workplace será encerrado em 2026
Entendemos que essa decisão será disruptiva para as empresas, organizações e parceiros que confiam no Workplace todos os dias. Nossa prioridade é tornar a transição o mais suave possível.
O que está acontecendo e quando com o Workplace
O que está acontecendo e quando com o Workplace
14 de maio de 2024
A Meta anunciou que encerrará o Workplace. Você poderá continuar usando o Workplace normalmente até 31 de agosto de 2025.
1º de setembro de 2024 a 31 de agosto de 2025
De 1º de setembro de 2024 a 31 de agosto de 2025, a Meta oferecerá um desconto de 50% para o Workplace. Se você comprou o Workplace por meio de um revendedor, entre em contato com ele para obter mais informações.
Em 1º de setembro de 2025
O Workplace entrará no modo somente leitura, permitindo acesso completo aos dados para consulta e exportação. O acesso ao Workplace será gratuito de setembro de 2025 até 31 de maio de 2026.
31 de maio de 2026
O Workplace encerrará as operações. Qualquer organização que não tenha excluído a instância do Workplace terá os dados permanentemente apagados.
Nossas equipes de gerenciamento de contas e suporte ao cliente permanecerão disponíveis para responder dúvidas de administradores do Workplace.
Perguntas frequentes
Se você for um usuário do Workplace:
Você poderá baixar seus dados do Workplace, como informações de perfil, publicações ou mensagens de bate-papo, a qualquer momento até 31 de maio de 2026 usando o botão Baixar seus dados nas configurações, desde que o administrador do Workplace tenha habilitado esse recurso.
Consulte nosso artigo sobre como baixar seus dados para ver um guia passo a passo sobre como fazer isso.
Se você for um administrador do sistema do Workplace:
Para baixar e arquivar todos os dados da sua empresa, você pode usar a ferramenta Baixar seus dados.
O Workvivo da Zoom é o único parceiro preferencial da Meta e, portanto, você poderá exportar seus dados para o Workvivo (desde que já tenha uma instância e contrato configurados com o parceiro). Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com a equipe do Workvivo da Zoom pelo email sales@workvivo.com.
Consulte nosso artigo da Central de Ajuda para mais informações: https://www.workplace.com/help/work/1287950018737598
Suas condições de cobrança e pagamento permanecerão as mesmas até 31 de agosto de 2024. De 1º de setembro de 2024 a 31 de agosto de 2025, a Meta oferecerá um desconto de 50% para o Workplace. Depois disso, o acesso ao Workplace será gratuito.
