Novidades no Workplace
Outubro de 2020

Experiências reformuladas do Workplace

Continuamos lançando a nova experiência no site do Workplace e o aplicativo Workplace Chat para iOS, garantindo que sejam tão confiáveis e ricos em recursos quando as experiências atuais antes do fim do ano. Lembramos que, com essas atualizações, nosso foco foi aprimorar o desempenho e a experiência geral do usuário.

Quais são as mudanças?
Introduzimos vários novos recursos e funcionalidades, como:

• Modo escuro (site e aplicativo do Chat para iOS): o novo modo escuro reduz o brilho da tela e é mais confortável aos olhos do usuário, especialmente em condições de pouca luz.
• Modo largura total (apenas para web): o novo modo largura total permite que as pessoas reduzam o espaço em branco quando estão usando o Workplace em monitores grandes.
• Melhor experiência de criação de publicações (apenas para web): modernizamos a experiência de criação de publicações recolhendo a seção "Adicionar à sua publicação" para aprimorar o foco. Também incluímos opções mais fáceis de formatação de texto.
• Navegação mais rápida (web e aplicativo do Chat para iOS): tanto o site do Workplace quanto o aplicativo do Chat para iOS agora são muito mais rápidos devido a componentes de infraestrutura inovadores desenvolvidos pelo Facebook. Ficou mais fácil encontrar o que você precisa para o seu trabalho e para se conectar e colaborar com seus colegas.
• Funcionalidades de acessibilidade (apenas para o site): desenvolvemos várias funcionalidades para tornar o site do Workplace mais acessível para clientes com necessidades especiais. Além do modo escuro, também planejamos apresentar um gerenciamento de foco aprimorado, uma navegação facilitada por teclado e compatibilidade com leitores de tela.

Para saber mais sobre as novas funcionalidades, visite nossa página da Central de Recursos para o Cliente. Os administradores do Workplace também podem encontrar mais detalhes referentes à disponibilidade na seção Novidades do Painel Administrativo.

Crie uma experiência personalizada com as Áreas do Frontline

Com as áreas, os administradores podem organizar funcionários da linha de frente em grupos com base em critérios como região, departamento e muito mais. Os gerentes da linha de frente que se tornarem coordenadores de área poderão gerenciar o acesso das próprias equipes no Workplace. A partir de agora, cada área também pode ser personalizada com as próprias configurações, incluindo a capacidade de ativar avisos pop-up personalizados. Por exemplo, uma área com todos os funcionários estabelecidos no Reino Unido pode ver um pop-up relevante para a região dela, enquanto os funcionários no Brasil podem ver outra coisa. Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre configurações personalizadas para áreas.

Novas maneiras de compartilhar e descobrir a Biblioteca de Conhecimento

Nunca foi tão fácil compartilhar e descobrir novos conhecimentos na Biblioteca de Conhecimento. Estamos adicionando um novo fluxo de convite, bem como uma maneira para as pessoas assinarem as categorias de conhecimento que consideram importantes.

Como parte do novo fluxo de convite, editores e visualizadores podem ser adicionados para editar uma categoria individual da Biblioteca de Conhecimento. Os editores não precisam mais de acesso total para editar toda a Biblioteca de Conhecimento.

Também estamos adicionando a opção de assinar uma categoria da Biblioteca de Conhecimento para receber atualizações regulares e acompanhar o progresso. Além disso, os editores podem decidir se uma atualização é importante o suficiente para o envio de notificações.

Para saber mais sobre a Biblioteca de Conhecimento, confira nosso vídeo animado, o guia para administradores, a Central de Recursos para o Cliente, que contém um tutorial, e nossa Central de Ajuda.

Kits de ferramentas para engajamento dos funcionários

Os kits de ferramentas para engajamento dos funcionários deste mês concentram-se na diversidade e na inclusão. Baixe o manual para aprender a criar uma comunidade inclusiva no Workplace usando recursos como Grupos, Biblioteca de Conhecimento, Pesquisas e muito mais. Você também pode baixar e compartilhar ativos do kit da campanha Seja um aliado para divulgar conhecimento sobre diversidade e inclusão, além de conscientizar as pessoas sobre seus programas e recursos.