James Humes, redator de discursos presidenciais para John F. Kennedy, certa vez escreveu que “a arte da comunicação é a linguagem da liderança”.

A comunicação é a força vital de todas as empresas. É por isso que, desde o início, trouxemos inovações para o Workplace que eliminaram os obstáculos da comunicação vertical e também criaram um espaço para conversas bidirecionais em grande escala.

Contudo, sabemos que há muito mais a fazer. Os líderes ainda têm dificuldades de eliminar ruídos. Além disso, canais tradicionais estão no limite.

Este ano, mais de 280 bilhões de emails serão enviados em todo o mundo. Em meio a tantas informações, como é possível ficar por dentro do que é importante? De quantas reuniões você consegue participar quando o executivo médio já passa aproximadamente 23 horas por semana nelas?

No Workplace, acreditamos que comunicações importantes devem ter uma alta sinalização. Elas devem ser capazes de contornar o ruído das ferramentas que estão sendo usadas, incluindo as nossas próprias. E o impacto deve ser mensurável.

É por isso que implementaremos o recurso Marcar como importante para todos os clientes nas próximas semanas.

Como isso funciona?

As publicações em grupos agora podem ser marcadas como importantes quando a mensagem tiver uma alta sinalização. Essas publicações serão exibidas no topo do Feed de Notícias para cada membro do grupo. Também enviaremos notificações push e por email e geraremos um relatório simples para mostrar as métricas de engajamento da publicação.

Além disso:

• Os administradores podem selecionar a duração de tempo pela qual uma publicação deve ser marcada como importante
• Pode haver várias publicações importantes de uma vez, com a publicação mais recente visível no topo do Feed de Notícias
• Os administradores têm a opção de enviar notificações por email que serão entregues independentemente das configurações de notificação de email do usuário
• As métricas de engajamento incluem o número de pessoas que viram a publicação, além do número de comentários e reações

Clientes como a Danone, a Stanley Black & Decker, a Hootsuite e a Discovery Communications já estão usando a ferramenta Marcar como importante para mudar a forma como as pessoas se comunicam no trabalho.

Chega de passar memorandos de uma pessoa para outra. Chega de pedaços de papel fixados em painéis de aviso. Chega de adivinhações e suposições. A ferramenta Marcar como importante é apenas uma das maneiras que o Workplace está ajudando organizações a deixarem de ser desconectadas, burocráticas e segmentadas para se tornarem menores, mais simples e mais rápidas.

Não importa o tamanho da organização, o Workplace tem o compromisso de reduzir a distância entre as pessoas. Essa é uma das formas como ajudamos a transformar empresas em comunidades.