Workplace

O Workplace é uma ferramenta de comunicação empresarial completa que combina bate-papo, vídeo, grupos, integrações de terceiros e a sua intranet em um só lugar.

O Workplace é integrado com as ferramentas comerciais que a sua empresa já usa, incluindo o Microsoft 365 e o Google Workspace. Ele oferece uma forma segura e produtiva de compartilhar conhecimento, colaborar e criar uma comunidade. Além de simplificar a comunicação da sua empresa, o Workplace inspira todos os níveis da organização a integrar o ambiente digital e móvel no trabalho, bem como a adotar uma cultura de agilidade e transparência.

O Workplace tem sete milhões de usuários pagos em todo o mundo, abrangendo varejo, tecnologia, telecomunicações, serviços financeiros, mídia, entretenimento, hospitalidade, alimentos e bebidas, transporte, propriedade, serviços públicos, entrega e governo.

Não é necessário ter uma conta pessoal do Facebook para se cadastrar no Workplace. Há sites e apps separados para os dois.

Não, os empregadores não podem acessar a conta pessoal do Facebook dos funcionários.

A empresa é dona das informações e dos dados que os funcionários criam no Workplace. A Meta atua como o processador dos dados.

Depois que um funcionário sair, o administrador ainda terá acesso ao perfil do Workplace dessa pessoa.

Você pode excluir ou desativar a sua conta a qualquer momento. Contudo, a sua organização ainda terá acesso contínuo ao seu perfil do Workplace. Para obter mais assistência, acesse a nossa Central de Ajuda.

O Workplace atua como o processador dos dados da sua organização e a sua organização permanece em controle dos dados da empresa. Os Termos Online do Workplace contêm os termos de processamento de dados relevantes para ajudar os clientes a seguir a RGPD, especialmente os termos no Adendo de Processamento de Dados.

As contas do Workplace e do Facebook são mantidas separadas, com perfis e credenciais de login diferentes para cada uma. O conteúdo nunca é compartilhado entre a sua conta do Workplace e a sua conta pessoal do Facebook.

No Workplace, a sua organização detém e administra os dados da conta. Você pode modificá-los, excluí-los ou exportá-los a qualquer momento. As APIs padrão do nosso setor permitem explorar conteúdo e monitorar a atividade em tempo real. Se você quiser usar ferramentas de terceiros para eDiscovery e conformidade, fornecemos integrações com diversos fornecedores líderes do setor.

Não. O Workplace é um produto diferente do Facebook. Não é preciso ter uma conta pessoal do Facebook para se cadastrar no Workplace. Há sites e apps separados para ambos. Sua conta do Workplace pertence somente à sua organização.

Não é necessário ter uma conta pessoal do Facebook para se cadastrar no Workplace. Há sites e apps separados para os dois.

No momento, temos data centers nos EUA e na Europa.

O Workplace tem certificação dos mais altos padrões de segurança. Como ele é da Meta, se beneficia de uma segurança, infraestrutura e recursos de alto nível para manter as pessoas e as empresas seguras.

O Workplace é armazenado na infraestrutura da Meta e é protegido por uma combinação de sistemas de segurança avançados, equipes de segurança reconhecidas mundialmente, políticas de segurança firmes e processos focados na privacidade e segurança do cliente. O acesso físico às nossas centrais de dados é restrito apenas a pessoas autorizadas. Além disso, somos proprietários ou alugamos diretamente todas as nossas unidades. Dessa forma, temos total controle dos edifícios, servidores, território, operações e manutenção de cada central.

Os administradores podem utilizar a Central de Segurança para monitorar eventos incomuns de segurança e ver a pontuação de integridade da segurança da empresa. Eles também podem usar as nossas APIs ou fazer parcerias com fornecedores de serviço para cumprir políticas e receber alertas de segurança.

ISO 27001

Essa certificação demonstra as boas práticas de segurança, além de fornecer uma validação independente da eficácia do design e da operação do nosso programa de gerenciamento de segurança e sistema de gerenciamento de segurança das informações.

ISO 27018

Essa certificação aborda os objetivos de controle, controles e diretrizes para implementar medidas para a proteção de informações de identificação pessoal (PII) de acordo com os princípios de privacidade na ISO/IEC 29100 para o serviço do Workplace from Meta, além de todas as tecnologias de suporte relacionadas.

A SOC 2 é uma ampla auditoria independente sobre como nós hospedamos e operamos o Workplace from Meta. Ela é realizada anualmente por um auditor terceirizado independente e aborda o período de 12 meses do ano civil anterior. A avaliação e o relatório anuais abordam tudo, desde como protegemos as plataformas e data centers a como verificamos as identidades e os históricos dos nossos funcionários. Ela está disponível mediante solicitação e sujeita a um acordo de confidencialidade.

A SOC 3 é um relatório que oferece um resumo do relatório SOC 2.

O NCC é o resultado da análise do código-fonte e do teste de penetração realizados por uma das principais consultorias de segurança do mundo, a NCC Group.

Os clientes do Workplace Advanced têm acesso a suporte individual por email, 24 horas por dia, sete dias por semana. A equipe de suporte tem um SLA com um tempo de resposta inicial de 24 horas. Os clientes do Workplace Enterprise têm acesso a suporte individual por email, 24 horas por dia, sete dias por semana. A equipe de suporte tem um SLA de tempo de resposta inicial de quatro horas e oferece resolução de suporte prioritário.

Acesse a nossa página de segurança para todos os detalhes.