Liderança no trabalho: eliminando a hierarquia
Uma liderança bem-sucedida envolve assumir riscos, e isso inclui romper barreiras hierárquicas dentro de uma organização. Veja como você pode lidar com hierarquias desnecessárias e ter sucesso como líder.
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No mundo do trabalho atual, a geração Z e os membros mais jovens da geração Y não sentem uma conexão próxima com os colegas de trabalho, gerentes ou empregadores, com 54% afirmando não interagir com pessoas do trabalho.
Esta falta de conexão e engajamento, no entanto, pode mudar quando há uma boa liderança. Para criar um ambiente onde os funcionários são felizes e a cultura prospera, as organizações podem começar discutindo sobre a própria estrutura e removendo barreiras hierárquicas desnecessárias.
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Por que é importante romper barreiras hierárquicas?
Não é surpresa para ninguém que a IA e a automação estão transformando muitas indústrias. As empresas estão tendo que se adaptar a novas maneiras de trabalhar. Por isso, a agilidade é mais importante do que nunca. As organizações precisam ser capazes de responder rapidamente aos desafios e criar uma cultura onde a moral dos funcionários se mantém alta e as pessoas trabalham bem em equipe. Nada disso pode ser alcançado se houver vários níveis de hierarquia rígida.
Uma estrutura hierárquica é baseada em uma cadeia de comando que vai desde os principais executivos até os funcionários comuns. Embora alguns possam argumentar que a hierarquia ajuda a criar ordem, ela também pode tornar os processos mais lentos e deixar os funcionários desmotivados no trabalho.
Os funcionários mais abaixo na cadeia podem ter dificuldade em se comunicar rapidamente com os funcionários mais acima. Isso sufoca a colaboração entre diferentes níveis e prolonga os processos de tomada de decisão, fazendo com que várias aprovações sejam necessárias para realizar qualquer ação.
Assim, camadas de hierarquia podem atrapalhar processos e inovações. Porém, ao eliminar a hierarquia e remover as barreiras que a acompanham, você pode criar uma cultura aberta e colaborativa entre seus funcionários.
Liderança horizontal X vertical
As hierarquias parecem diferentes em cada organização, mas a maioria delas possui estruturas horizontais ou verticais.
Estrutura horizontal
Uma estrutura horizontal é uma estrutura de gestão plana. Nessas organizações, há poucos gerentes e muitos funcionários abaixo deles, e os funcionários são incentivados a tomar decisões sem precisar da aprovação dos gerentes.
Prós:
Os funcionários têm autonomia para tomar decisões
Os membros da equipe trabalham bem juntos
Incentiva a colaboração
Contras:
A falta de estrutura pode causar falta de orientação ou conflitos internos
Pode não haver caminhos para evolução
Estrutura vertical
Uma estrutura organizacional vertical, por outro lado, é uma estrutura de gestão parecida com uma pirâmide, de cima para baixo. Todos têm funções definidas. O nível mais alto de liderança fica no topo, seguido pela gerência intermediária e depois pelos funcionários comuns. As decisões são tomadas de cima para baixo.
Prós:
Há uma cadeia de comando clara
As funções e responsabilidades são bem definidas
Contras:
Funcionários na parte de baixo da cadeia podem se sentir desvalorizados
Comunicação e processo de aprovação mais lentos
Os funcionários têm pouca autonomia
Dessa forma, como as organizações podem equilibrar a ordem e a responsabilidade e, ao mesmo tempo, a autonomia dos funcionários?
Três dicas para romper barreiras hierárquicas no local de trabalho
1. Incentive uma cultura de compartilhamento
Crie uma cultura onde funcionários e gerentes são incentivados a compartilhar conhecimentos, trabalhos, dicas e muito mais.
Uma cultura de compartilhamento ajuda a criar equipes fortes em que todos trabalham juntos para alcançar um propósito maior.
2. Crie um local de trabalho colaborativo
O envolvimento em projetos do dia a dia e o gerenciamento prático nem sempre é fácil para os líderes modernos. Eles estão ocupados, geralmente são altamente especializados e trabalham em organizações com equipes em diferentes regiões geográficas.
Por isso, os líderes no local de trabalho podem parecer distantes. Mas quando você não pode estar fisicamente no local, as ferramentas de colaboração podem unir os líderes aos funcionários.
Um líder pode não conseguir comparecer em reuniões presenciais, mas pode facilmente participar e interagir online.
Dessa forma, é possível acompanhar o progresso online, publicar comentários encorajadores, além de fornecer orientação e feedback. Os líderes podem estar presentes, apoiar e motivar onde estiverem.
3. Destaque a necessidade de comunicação
Como líder, você deve garantir que todos saibam a importância e as características de uma boa comunicação.
Organize sessões de treinamento no local de trabalho para que todos os funcionários saibam se comunicar melhor entre si e tome medidas para que todos se sintam confortáveis nessa comunicação. Isso ajuda a eliminar a sensação de constrangimento que alguns funcionários sentem ao conversar com pessoas em cargos superiores.