Cinco problemas comuns da intranet e como resolvê-los
Desde falta de engajamento à falta de interação, analisamos alguns dos problemas que intranets modernas enfrentam e explicamos como usar o Workplace pode resolvê-los.
Uma intranet moderna pode ser muito mais do que um diretório online ou uma fotografia desatualizada da equipe de funcionários. Ou pelo menos é o que deveria ser.
O que está impedindo sua intranet de evoluir? Analisamos alguns dos principais obstáculos encontrados ao selecionar um portal de comunicação corporativa do qual se orgulhar e explicamos como resolvê-los.
1. Experiência de usuário ruim
Normalmente, esse é citado como o principal motivo pelo qual intranets não geram engajamento. Na lista de tarefas de funcionários ocupados, a última coisa que eles querem é aprender a usar outro novo sistema de mensagens instantâneas ou armazenamento de documentos quando entram na intranet.
Você pode vincular com facilidade suas ferramentas de armazenamento ao Workplace usando integrações
Com o Workplace, as pessoas usam uma interface que já conhecem. Portanto, não é necessário realizar nenhum treinamento demorado. Além disso, você pode vincular com facilidade suas ferramentas de armazenamento ao Workplace usando integrações.
Por exemplo, é possível pegar uma pasta do Microsoft Sharepoint Online com informações importantes sobre um funcionário e mapeá-la a um grupo do Workplace. Também é possível anexar pastas das suas ferramentas favoritas de armazenamento na nuvem, como Box, Dropbox e Microsoft OneDrive.
Combine o Workplace com sua intranet existente ou use-o para substituí-la
Isso permite que você combine o Workplace com sua intranet existente ou use-o para substituí-la. Parece ambicioso demais? Saiba como a Telenor migrou sua intranet para o Workplace.
2. Falta de interação
A colaboração social é uma das maiores tendências da intranet. Portanto, se a sua intranet não está facilitando isso, é muito provável ela não faça sucesso. O Workplace Chat é a ferramenta social ideal para cultivar uma empresa mais unida.
As pessoas já sabem como usá-lo e ele está repleto de recursos ricos, como emojis, GIFs e figurinhas. Essas ferramentas ajudam todos a se comunicar da forma como estão acostumados para que possam colaborar com mais eficácia.
GiFs e emojis ajudam as pessoas a colaborarem com mais eficácia
Você também pode configurar o perfil das pessoas para enviar lembretes sobre o aniversário e o aniversário de trabalho dos funcionários. Isso dá as pessoas a oportunidade de interagir, se parabenizar e criar um senso de comunidade.
3. Informações irrelevantes
Sua intranet terá uma infinidade de informações da empresa. Contudo, nem todos querem ou precisam saber de tudo. Então, como você faz para evitar que os usuários precisem garimpar uma diversidade de informações irrelevantes a fim de encontrar o que é importante para eles?
Os grupos do Workplace e o Feed de Notícias mostram aos usuários conteúdo personalizado de acordo com suas necessidades e interesses específicos. Isso engaja as pessoas imediatamente e as incentiva a voltarem para ver mais conteúdo.
Além disso, usar essa estratégia garante que todos na sua organização recebam os comunicados mais importantes da empresa, sem perder nenhuma informação relevante.
A Illumina é apenas uma das empresas que usa os grupos do Workplace na sua intranet. Com isso, ela reduz o ruído e permite que as pessoas vejam as informações essenciais para elas.
4. Diretórios difíceis
Encontrar informações sobre as pessoas na organização é uma grande razão pela qual usar uma intranet. Contudo, muitos diretórios podem ser confusos, difíceis de usar e estar desatualizados.
O diretório de pessoas do Workplace permite que os usuários encontrem colegas de trabalho rapidamente. Além disso, ele conta com perfis personalizados que facilitam conexões mais profundas entre colegas.
O diretório de pessoas do Workplace conta com perfis personalizados para facilitar conexões mais profundas entre colegas
5. Desktop como uso padrão
Com o aumento do trabalho remoto e móvel, uma intranet cujo uso se destina apenas dentro da organização não terá engajamento.
O Workplace foi criado principalmente para celular para que todos possam acessá-lo onde quer que estejam. Além disso, não é necessário ter um endereço de email da empresa. Apenas um ID de funcionário é suficiente.
Portanto, se você está usando o Workplace como sua intranet, pode criar conexões e comunidades para todos na sua organização.
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