O que é colaboração de equipe? Os fundamentos do bom desempenho

“Você é um bom membro da equipe?”

Esta é uma pergunta universal em anúncios e entrevistas de emprego. Afinal, o valor da colaboração em equipe no local de trabalho está sendo cada vez mais reconhecido por organizações e funcionários.

O trabalho em equipe multifuncional pode até substituir as formas tradicionais de trabalho hierárquico: 32% dos líderes de RH e de empresas que responderam à pesquisa da Deloitte Tendências Globais de Capital Humano de 2017 disseram que estão priorizando as equipes nas próprias organizações. Apenas 14% ainda acreditam que a antiga maneira hierárquica de trabalhar é eficaz para as organizações.

Mas o que exatamente torna a colaboração em equipe tão importante?

Vida sem colaboração

Maior eficiência, compartilhamento de conhecimento e mais oportunidades de aprendizado são apenas algumas das razões pelas quais a colaboração em equipe no local de trabalho é tão positiva.

Talvez uma boa maneira de notar o valor da colaboração seja imaginar como seria um local de trabalho sem ela.

As pessoas trabalhariam em grupos isolados, sem suporte e sem engajamento com a organização. Haveria pouca consistência em processos e resultados. A eficiência e a produtividade sofreriam com a duplicação desnecessária de tarefas e processos. O pior é que enormes quantidades de conhecimento e aprendizado obtidos pela experiência poderiam seriam perdidos.

Como promover a colaboração em uma equipe?

A colaboração eficaz da equipe pode resolver todos esses problemas. Ela facilita o compartilhamento de conhecimento, aprendizado e recursos, ajudando a aumentar a produtividade e a eficiência. Além disso, as organizações podem aproveitar os talentos de todos os funcionários.

Contudo, apenas uma estrutura centrada em equipes na organização não significa que as pessoas vão trabalhar bem juntas. Para que as equipes realmente colaborem, é importante oferecer o ambiente e as ferramentas para que elas prosperem.

Os fundamentos da colaboração em equipe bem-sucedida incluem:

Limites

Segundo o psicólogo e especialista em dinâmica de equipe, J. Richard Hackman, para criar uma equipe real é necessário esclarecer quem são os membros, e os membros devem permanecer os mesmos ao longo do tempo o quanto for possível. Se as pessoas ficarem constantemente entrando e saindo das equipes, não será possível fazer um bom trabalho.

Noção clara de missão e objetivo

Todos os membros precisam saber quais são as metas da equipe, concordar com elas e priorizá-las em vez de se concentrar apenas nos processos.

Recursos e suporte adequados

Para que as pessoas trabalhem melhor como equipe, é necessário estabelecer a infraestrutura certa. Ferramentas de colaboração como o Workplace Chat do Facebook, que oferece bate-papo em grupo e compartilhamento ilimitado de arquivos, podem fornecer o que as equipes precisam para compartilhar informações e ideias com eficiência. Além disso, os membros podem se conectar sempre que precisarem, como quando estão em movimento ou trabalhando remotamente.

Membros bem preparados

Para ser bem-sucedidas, as equipes devem ter diversidade de membros e habilidades. Por isso, as organizações precisam garantir que haja um bom equilíbrio entre ambos.

Funções definidas

Para garantir que a equipe trabalhe de maneira eficiente e produtiva, todos os membros precisam saber o que devem fazer. Desde o início, é necessário garantir que cada pessoa entenda as próprias responsabilidades.