Como o Workplace funciona no Mercado Livre
Como o Mercado Livre usa o Workplace para reduzir o tráfego de email, remover barreiras de tradução e aumentar a produtividade.
O Mercado Livre (MELI) é o maior ecossistema de comércio eletrônico na América Latina. Ele tem mais de 138 milhões de usuários e volumes brutos de mercadorias acima de US$ 7,2 bilhões. O MELI quer democratizar o setor de pagamentos e permitir que milhões de pessoas comprem e vendam online.
Por que o Workplace?
O MELI estava buscando uma solução para reduzir o tráfego de email e ajudar a equipe a compartilhar ideias em diferentes departamentos e localizações. Após um período de rápida expansão, também era importante preservar e desenvolver a cultura conectada do MELI de funcionários que falam português e espanhol.
A solução foi o Workplace.
Veja como o MELI use o Workplace para encontrar novas formas de se comunicar
O que é mostrado no vídeo?
- Por que usar o Workplace reuniu as equipes do MELI e superou barreiras
- Como traduzir automaticamente trabalhos em um ambiente comercial real
- Como o CEO do MELI usa vídeo ao vivo para ter conversas globais e engajar toda a organização
- Por que as familiares ferramentas do Workplace para celular agora estão capacitando uma nova geração de trabalhadores da geração Y
Por que o Workplace funciona no MELI
Os funcionários do MELI rapidamente adotaram o Workplace e descobriram novas formas de trabalhar. Agora, mais de 97% dos 3.700 funcionários do MELI usam o Workplace em 13 países.
- Explorando ideias. Com os grupos do Workplace para cada empresa, o MELI agora pode compartilhar ideias mais facilmente com os públicos certos. Além disso, o uso de grupos e do bate-papo do Workplace reduziu os emails desnecessários e fez o trabalho acontecer mais rapidamente
- Superando barreiras linguísticas. O recurso de tradução automática do Workplace permite que os funcionários que falam espanhol e os que falam português se comuniquem apesar das barreiras linguísticas
- Colaboração e crescimento. O MELI viu um crescimento significativo em várias unidades de negócios à medida que as pessoas começaram a usar o Workplace para melhor cumprir prazos, colaborar em projetos e concluir trabalhos
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