Como aumentar o engajamento com reconhecimento

Mostre aos funcionários da linha de frente que você valoriza o trabalho deles reconhecendo e recompensando o alto desempenho.

Os funcionários da linha de frente normalmente são a cara da empresa, pois prestam serviços e suporte aos clientes. Também costumam ser os menos engajados, porém não são os únicos. Atualmente, 85% da força de trabalho global se sente desmotivada no trabalho.

O baixo engajamento afeta toda a empresa, desde a satisfação individual de um funcionário à produtividade e cultura empresarial como um todo. Na verdade, os funcionários satisfeitos são 12% mais produtivos do que os insatisfeitos. Além disso, os funcionários da linha de frente satisfeitos costumam ser grandes embaixadores da sua marca.

Para reengajar os seus funcionários, é importante mostrar que o engajamento deles é valorizado e recompensado. Ao criar uma cultura de reconhecimento, você pode ajudar a aumentar a conscientização sobre as melhores práticas, incentivar o alto desempenho e motivar a obtenção de resultados empresariais.

Como fazer isso no Workplace

Reconheça várias pessoas com os Selos
1. Faça o reconhecimento em larga escala com os selos

Os selos oferecem uma maneira escalável de reconhecer os funcionários por suas funções e conquistas diretamente na página do perfil de cada um. O Workplace oferece uma variedade de selos automáticos e de selos concedidos por administradores. Os administradores também podem criar selos personalizados para reconhecer funcionários por conquistas específicas e ajudar a reforçar os valores exclusivos da empresa.

Os administradores do sistema, os moderadores de conteúdo, os gerentes de conta e todos os administradores com uma função personalizada que contenha a permissão "Gerenciar selos" podem gerenciar selos no Painel Administrativo. Os selos podem ser concedidos individualmente ou em lote por meio de uma planilha. Os administradores podem ativar ou desativar determinados selos a qualquer momento. Saiba como criar e conceder selos na Central de Ajuda.

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Estimule o reconhecimento entre colegas com o recurso Agradecimento
2. Estimule o reconhecimento entre colegas com o Agradecimento

O reconhecimento não é uma via de mão única, apenas de gerentes para funcionários. Os funcionários também podem reconhecer seus colegas pelo trabalho duro e suporte. Quando os funcionários podem fornecer esse tipo de reforço positivo aos colegas, os gerentes conseguem identificar melhor o alto desempenho. Com isso, a cultura da empresa melhora, assim como o engajamento dos funcionários.


Estimule o reconhecimento entre colegas com o Agradecimento.

Os funcionários podem agradecer acessando o perfil do colega e clicando no botão "Enviar agradecimento". Eles também podem escrever uma mensagem de agradecimento e selecionar se desejam que o gerente do colega seja notificado. A mensagem de Agradecimento aparecerá na linha do tempo do colega.

Use as publicações de conquista para compartilhar os êxitos da equipe

3. Use as publicações de conquista para compartilhar os êxitos da equipe

Mostre os sucessos da equipe ao compartilhar uma publicação de conquista no grupo da equipe, no grupo do departamento ou em um grupo de discussão de toda a empresa. Compartilhar as conquistas da equipe ajuda a aumentar a visibilidade do trabalho e a ganhar mais reconhecimento em toda a empresa.

Use as publicações de conquista para compartilhar os êxitos da equipe
Automatize o reconhecimento com bots

4. Automatize o reconhecimento com bots

Com as integrações de bots, como o Recognize, você pode reconhecer os funcionários com alto desempenho usando ferramentas simples que permitem que o reconhecimento seja público e feito de maneira rápida e sem atritos.

Acesse o Diretório de Integrações para saber mais sobre as plataformas de bots.

Ofereça reconhecimento nos grupos

5. Ofereça reconhecimento nos grupos

Se a ideia de usar bots parecer muito "tecnológica", não se preocupe! Existem formas ainda mais simples de criar uma cultura de reconhecimento no Workplace.

  • Crie um grupo aberto chamado "Reconhecimento" e adicione automaticamente todos os funcionários.
  • Defina os critérios para pedir indicações de colegas, gerentes e líderes que estejam alinhados com os valores e a missão da organização.
  • Incentive os gestores a compartilhar histórias sobre o impacto que suas equipes estão criando no dia a dia. Faça com que os colegas valorizem aqueles que conseguiram ir além.
  • Peça que os colegas indiquem pessoas como "Destaque da semana" ou "Membro da equipe no mês". Compartilhe os resultados no grupo e destaque os ganhadores com uma transmissão ao vivo regular.
Benefícios

Benefícios

  • Rastreie as métricas da equipe e identifique os melhores desempenhos com as Metas.
  • Dimensione o reconhecimento com os selos concedidos automaticamente.
  • Conceda selos às pessoas por suas funções e conquistas.
  • Incentive os colegas a se conectar mutuamente e ajude a criar uma cultura de cuidado com o Agradecimento.
  • Aumente o engajamento dos funcionários e impulsione a produtividade fazendo com que os funcionários se sintam valorizados.
Caso de sucesso

Caso de sucesso