Como a tecnologia de colaboração pode unir suas equipes multidisciplinares
Nenhum funcionário é uma ilha. No local de trabalho moderno, todos têm que trabalhar juntos em todos os níveis de diferentes disciplinas. A tecnologia tem o poder de reunir suas equipes de toda a empresa, tornando a comunicação e a colaboração uma parte fácil do trabalho cotidiano.
Comunicação, colaboração e sua equipe dos sonhos de funcionários habilitados para tecnologia
O trabalho em equipe é uma parte vital de qualquer empresa, especialmente no mundo digital de hoje. Ninguém consegue trabalhar de maneira isolada. As empresas precisam reunir funcionários de diferentes divisões em equipes coesas que possam enfrentar desafios complexos com uma ampla gama de conhecimentos.
De cima para baixo
O relatório anual da Deloitte, Human Capital Trends, identificou o trabalho em equipe como uma tendência popular, sendo a mais popular de 2018.
“Nos últimos dois anos da nossa pesquisa global, a tendência de capital humano mais importante identificada pelos entrevistados foi a necessidade de quebrar hierarquias funcionais e criar uma organização mais conectada e baseada em equipes”, diz a Deloitte.
“Este ano, esta tendência alcançou o nível executivo. Os líderes sênior agora percebem que devem ir além das próprias funções e trabalhar em equipe.”
Mas como funcionários de diferentes partes da empresa (vendas, operações, TI etc) e em diferentes níveis hierárquicos podem trabalhar juntos com eficiência? A boa notícia é que a própria revolução digital que está impulsionando a tendência do trabalho em equipe também pode ajudar a torná-lo mais fácil por meio da colaboração tecnológica.
Comunicação é essencial
Se há uma palavra que engloba o que faz uma equipe trabalhar bem junta, é a comunicação. As plataformas empresariais modernas, como o Workplace, permitem que as equipes se comuniquem constantemente umas com as outras por meio de uma variedade de canais.
- Mensagens instantâneas: a capacidade de fazer perguntas de maneira rápida e informal a um membro da equipe ou enviar uma mensagem para todos os membros de um bate-papo em grupo é essencial para uma boa colaboração. As mensagens instantâneas mantêm os membros da equipe atualizados quanto ao progresso uns dos outros e ajudam você a encontrar soluções rápidas para problemas no seu trabalho individual. Elas também podem ajudar a criar relacionamentos sociais e profissionais mais duradouros
- Videoconferências: há momentos em que a equipe tem que se encontrar pessoalmente, mas nem todos podem estar no mesmo local. Ligações de vídeo integradas em grupo podem oferecer a conexão fundamental, mesmo se alguns membros da equipe estiverem trabalhando de casa ou em outro escritório
- Compartilhamento de informações: os funcionários não precisam compartilhar apenas documentos e planilhas uns com os outros. Muitas vezes, as equipes querem compartilhar informações online que descobriram, manter-se atualizadas com os mesmos feeds de notícias relevantes ou acompanhar as atividades do próprio setor econômico. Para isso, você precisa de uma rede empresarial que se integra às ferramentas corporativas que você já usa
Um clique para colaborar
Estamos todos acostumados a baixar um app para lidar com um problema. Mas, ao trabalhar em equipe, é importante que todos estejam usando o mesmo app. Seja editando documentos no Salesforce ou compartilhando eles com o Box, é ideal que todos os membros possam acessar as informações que precisam. Ter todos os apps e serviços integrados em uma plataforma, além dos canais de comunicação, dá a você um lugar para se reunir com sua equipe.
Também é possível criar suas próprias soluções. Assim como a Virgin Atlantic fez ao configurar um bot para verificar assentos vazios para os funcionários. Também é possível subdividir e criar grupos que lidam com problemas ou projetos específicos. Você também pode configurar grupos em toda a empresa para compartilhar atualizações sobre grandes conquistas ou configurar sistemas de premiação para reconhecer funcionários de alto desempenho.
Comunicação e colaboração com eficiência são parte essencial de um trabalho em equipe estável. Além disso, as ferramentas corporativas modernas oferecem cada vez mais as soluções certas para ajudar pessoas de todas as áreas da empresa a trabalharem juntas.
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