Por que os membros da geração Y esperam uma abordagem colaborativa no trabalho?
Como a geração pioneira das redes sociais, a geração Y não é conhecida por ficar apagada em segundo plano. Mas, apesar do desejo de se destacar, os jovens de hoje são igualmente aptos a trabalhar juntos, e o local de trabalho não é exceção.
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Com 38% da geração Y observando que modos de colaboração ultrapassados obstruem a capacidade de inovação de suas empresas, eles estão assumindo a responsabilidade de criar atmosferas colaborativas e impulsionar vozes diversas.
O Workplace e o Canvas8 falaram com Maurice Schweitzer, coautor do livro "Friend & Foe: When to Cooperate, When to Compete, and How to Succeed at Both" e professor na Wharton School na Universidade da Pensilvânia.
Descobrimos como a geração Y está equilibrando trabalhar em grupo e ao mesmo tempo destacar-se na empresa.
Com relação à colaboração, o que os membros da geração Y esperam do trabalho?
Em qualquer local de trabalho de sucesso, as pessoas esperam trabalhar juntas. Isso é ainda mais importante para a geração Y do para as gerações anteriores, porque o trabalho não é mais estático. Onde, com quem ou como você está trabalhando pode mudar de uma semana para a outra.
Tendo crescido com a tecnologia, a geração Y espera participar de ambientes de trabalho que estimulem o compartilhamento de ideias e o aprendizado
Esse estado constante de fluxo tornou-se a norma e essa geração está aprendendo que precisa ser adaptável, flexível e aberta a novas formas de trabalhar. Tendo crescido com a tecnologia, a geração Y espera participar de ambientes de trabalho que estimulem o compartilhamento de ideias e o aprendizado, seja física ou virtualmente.
Qual é o equilíbrio entre a colaboração e a competição?
Há uma grande tensão entre a colaboração e a competição no local de trabalho. Enquanto há uma ênfase crescente no trabalho em grupo, muitas vezes também estamos competindo com as mesmas pessoas que colaboramos, seja por promoção, reconhecimento ou aumento de salário.
Isso é verdade principalmente para os trabalhadores da geração Y que ainda não têm uma reputação estabelecida. Eles pedem reconhecimento e promoções, mas também buscam provar que são flexíveis. O compartilhamento de conhecimento é um excelente exemplo dessa tensão.
Enquanto há uma ênfase crescente no trabalho em grupo, muitas vezes também estamos competindo com as mesmas pessoas que colaboramos
Gostamos que as pessoas compartilhem seus conhecimentos, mas o conhecimento privado que uma pessoa tem é uma vantagem competitiva social. Por isso, os membros da geração Y estão tentando equilibrar esses dois aspectos. Eles estão em constante mudança (fazendo as duas coisas juntas, de certa forma) para ajudar a lidar com um local de trabalho sustentado tanto pela colaboração quanto pela competição.
Por que é importante ter uma abordagem colaborativa no trabalho?
Quando trabalhamos juntos, o sucesso da equipe ajuda a aumentar a confiança dela. Essa confiança perpetua um ciclo virtuoso de compartilhamento de conhecimento, que incentiva um trabalho mais eficiente. Ao estabelecer esse senso de confiança, as pessoas que não têm proximidade física umas com as outras podem se sentir à vontade para compartilhar informações ou expressar ideias complexas. Isso leva a um trabalho melhor.
As tecnologias do Workplace podem ajudar a resolver as questões que ainda existem em equipes que trabalham virtualmente
Considere a mudança para uma economia freelance e de trabalho remoto. À medida que mais pessoas trabalham de forma independente, a confiança e a capacidade de colaborar usando a tecnologia tornam-se ainda mais importantes. Ao construir um senso de identidade de grupo e fazer com que as pessoas acreditem que temos objetivos e valores em comum, as empresas podem ajudar a criar uma confiança interna.
É aqui que as tecnologias do local de trabalho podem ajudar a oferecer a confiança que falta em equipes que trabalham virtualmente, mesmo que isso não substitua totalmente a interação presencial.
Como a tecnologia facilita a colaboração dentro e fora das empresas?
Não há dúvidas de que a tecnologia facilita nossa capacidade de colaboração.
"As ferramentas digitais estão diminuindo a importância do lugar nas interações cotidianas"
Seja compartilhando documentos, comunicando-se de forma mais completa ou transmitindo ideias entre continentes, as ferramentas digitais estão diminuindo a importância do lugar nas interações cotidianas. E isso só vai se tornar mais importante à medida que o comércio global aumenta e nos movemos em direção a uma economia de ideias baseada em serviços.
Com as tecnologias do local de trabalho, podemos criar comunidades online que expõe a geração Y a diferentes tipos de pessoas. Isso faz com que ela se familiarize e seja mais receptiva a ideias ou vozes diferentes das próprias. Esse mercado de ideias torna as empresas melhores.
Como o local de trabalho está evoluindo para estimular mais a colaboração?
Essa evolução já está em andamento à medida que avançamos em direção a ferramentas abertas de comunicação digital e trabalho. Além disso, ela só vai acelerar à medida que a geração Z entrar na força de trabalho. Essa geração cresceu usando iPads e, como resultado, espera ter conexões digitais ainda mais profundas no mundo online dela.
As pessoas que forem boas em interagir com as outras (colaborando e compartilhando ideias) terão maior sucesso
Elas vão pensar no local de trabalho digital como uma extensão do espaço físico.
As gerações mais jovens continuam quebrando as barreiras entre o mundo físico e o virtual. À medida que isso acontece, a capacidade das pessoas de se comunicar e colaborar online se tornará ainda mais importante, mesmo que a interação física nunca desapareça totalmente.
Pensando no futuro, as pessoas mais bem-sucedidas serão as que têm essas conexões profundas e são boas em interagir com outras pessoas, criar colaborações e compartilhar ideias.
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